FR EN
FR EN

Suite aux récents événements concernant l’exploitation du monstre « Gros Med » et d'une faille avec le menu de modération sur Dodge par certains joueurs, nous souhaitons faire un point avec vous concernant l’usage des failles, des bugs ou des erreurs dans DOFUS Touch.

Failles DOFUS Touch

Qu'est-ce qu'une faille ?


Une faille (ou « bug ») est une erreur de programmation qu'il est possible d'exploiter à des fins malveillantes pour obtenir des avantages dans le jeu ou pour nuire à celui-ci.

L’exploitation d’une faille ou d’un bug est formellement interdite par nos Conditions Générales d’Utilisation, que vous avez acceptées avant de commencer votre aventure sur DOFUS Touch :
 
5.3.7 Vous acceptez de ne pas utiliser des failles, bugs ou toute autre forme d'erreur pour obtenir des avantages en jeu (notamment, mais de façon non exhaustive, gain d’expérience, gain d’objets, gain de temps, contournement des limitations, duplication d’objets ou de kamas), ni d’en promouvoir l’utilisation. De même, vous vous engagez à avertir immédiatement Ankama lorsque vous constatez une faille ou une erreur dans les jeux via son Support.

Comment réagir lorsque l'on découvre une faille ou un bug conséquent ?


Trois possibilités s'offrent à vous.
 

Signaler le problème à notre équipe


Plus vite le staff en sera informé, mieux il pourra limiter la casse pour tout le monde. Les joueurs qui nous remonteront des failles ou des bugs conséquents (et qui peuvent par exemple éviter un rollback à savoir un retour en arrière à la dernière sauvegarde non problématique du serveur) seront récompensés avec un titre exclusif en jeu. Cela ne concerne pas les retours de bugs plus mineurs.

Vous pouvez remonter le problème à nos équipes via :
 
N’hésitez pas à le faire sur l’ensemble de ces médias si la faille est vraiment importante !
 

Ne rien faire


Ne pas signaler le problème, c’est prendre le risque que d’autres joueurs en abusent et commettent des dégâts irréversibles. Par conséquent cela pourrait entrainer un rollback qui vous concernerait vous aussi.
 

Exploiter la faille ou le bug


Vous risquez à la fois le bannissement de vos comptes Ankama et un possible rollback sur l’ensemble des serveurs, comme cela est arrivé sur le serveur Dodge cette semaine. Le bannissement peut varier de quelques jours à un bannissement définitif. Autant dire que vous n’avez vraiment rien à y gagner.
 

À partir de quand ces mesures seront-elles en place ?


Elles sont d’ores et déjà en place ! Les premières sanctions suite à l’exploitation du Gros Med ont été distribuées il y a peu, à savoir entre 15 jours de bannissement jusqu’au bannissement définitif selon l’historique du compte. Certains joueurs ont en effet profité d'une faille pour tuer en boucle ce monstre afin d'augmenter leurs guildes de façon anormalement rapide. Idem sur le serveur Dodge cette semaine avec les joueurs qui ont profité d'un bug important pour bannir d'autres joueurs.

Nous estimons que les techniques utilisées à ces fins entrent bien dans le cadre indiqué par les CGU, à savoir :
 
Vous acceptez de ne pas utiliser des failles, bugs ou toute autre forme d'erreur pour obtenir des avantages en jeu.
Si vous avez des questions ou des remarques à formuler, n’hésitez pas à le faire ci-dessous dans les commentaires !
fayademm 09 Juin 2017 16:40
La chimiothérapie commence.
GUNSHORT 09 Juin 2017 16:45
* K R A L A M O U R E *
Koloff7 09 Juin 2017 16:53
Il y aura un rollback sur tous les serveurs du coup? Parce que moi j'ai réussi à battre le gros med récemment de justesse et j'ai pas envie de le refaire^^.
grnhitrbjnfd 09 Juin 2017 16:55
Bonjour je suis sur le serveur oshimo j'ai acheter 3x le pack Mister Box ( pioute ) j'en es recu aucun ! suis-je le seul ?
Vengalan 09 Juin 2017 16:58
En tout cas on peut féliciter l'équipe pour sa réactivité sur le sujet (récents événements concernant l’exploitation du monstre « Gros Med »), seul un rollback du Dodge fut nécessaire et de 4 heures à peine (environ)
Heisenbeeeerg 09 Juin 2017 17:08
J'eepere etre recompensé par un titre !
obari 09 Juin 2017 17:14
et concrètement, vous allez faire quoi pour la guilde DANSMONJACUZZITENCHIMIOTHERAPI sur herdegrize qui a pris environ 30 level (les plus dure, du 110 à 140) ce qui fausse la course pour la première guilde 200 ?
Novasparky93390 09 Juin 2017 17:43
Salut, ceci est mon deuxième compte de mon personnage 'Tankx' il à été banni avant hier 23H 'raison insulte' par Ankama et d'un coup au bout des 12h des 23h , il à été banni définitivement je ne sais pas pourquoi cela est arrivée je n'ai rien fait pourtant pour mérité de ce bannissement définitive si quelqu'un peut m'aidez s'il-vous-plaît normalement mon bannissement ce finissait hier à 23H mais là il est bannit définitivement je suis dégouter car j'adore dofus touch , mon nom de compte étant banni définitevement est : AdamSparky si vous pouviez faire quelque chose si c'est à cause de ce bug dont vous parlez car je ne méritez pas du tout ce banissement définitive.

Merci beaucoup de m'aidez ^^

Cordialement.
Zephix40 09 Juin 2017 18:31
Dans les conditions de Dofus, l'utilisation d'un émulateur est interdit. Les d'actions sont elles les mêmes et allez vous prendre les mêmes mesures ? Sachant que pour la bêta fermée pour Incarnam, vous demandez si le joueur est sur émulateur, je pense que ça peux compliquer la compréhension de votre point de vue à ce sujet. Si vous êtes intransigeant sur les règles coffrant les failles, j'espère voir la même intransigeance sur l'ensemble des règles de DT.
Zinsin 09 Juin 2017 19:04
Est-il prévu qu'il y ait des récompenses pour des signalements de joueurs qui donnent des liens de physing ou d'autres trucs comme ça ?
Et en ce qui concerne les failles il faut qu'elles soient vraiment importantes ou des choses mineures suffisent ?