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règles et sanctions

Règles de bonne conduite sur les forums

L'accès et la participation aux forums DOFUS Touch est réservé aux détenteurs d'un compte Ankama. Il y a toutefois des règles de conduite importantes et indissociables de la bonne tenue de ces forums. Vous devez par conséquent être conscient qu'en cas de non-respect de ces règles, vous vous exposez à des sanctions. Cela peut aller du blocage temporaire ou définitif de votre accès au forum, à la fermeture définitive de votre compte DOFUS Touch.

Ankama met un point d'honneur à exclure tout contenu illégal, menaçant, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, haineux, racial ou répréhensible, quel qu'il soit.

Pour cela, Ankama se réserve le droit de supprimer, déplacer ou modifier n'importe quel contenu publié sur les forums, ainsi que de bloquer ou de limiter votre accès à celui-ci sans avertissement ni explication.

Ci-après, une liste non-exhaustive des règles de bonne conduite sur les forums à respecter impérativement.

Il est obligatoire :

  • De respecter les autres joueurs, les modérateurs, les animateurs en jeu et le personnel d'Ankama.
  • D'écrire ses messages dans un français correct, compréhensible, et exempt d'abréviations de type " langage SMS ".
  • De lire toutes les participations d'un sujet avant d'y répondre à son tour. Le respect des autres utilisateurs passe avant tout par la lecture de leurs interventions et la prise en compte de celles-ci avant la rédaction d'un message.
  • De prendre la peine d'effectuer une recherche avant de créer un nouveau sujet. Si un sujet est déjà ouvert sur le même thème, il est préférable de répondre sur ce dernier plutôt que d'en créer un nouveau.
  • De lire l'ensemble des sujets " post-it " d'une section du forum avant d'y créer un sujet ou de répondre à un sujet existant.
  • De prendre la peine de consulter le Site DOFUS Touch, le Support Ankama et les rubriques Le Carnet de Bord et Etat des serveurs avant de créer un nouveau sujet pour poser une question.

il est interdit :

  • De " flooder ", " spammer ", publier des messages sans intérêt, trop fréquents ou indésirables.
  • D'utiliser les abréviations de type " langage SMS ".
  • De créer un sujet pour effectuer un sondage. Cette fonctionnalité est réservée au personnel Ankama et aux bénévoles. Les sondages lancés par des joueurs sont considérés comme du " flood ".
  • De créer un sujet pour lancer une pétition. Ces sujets sont considérés comme du " flood ".
  • De publier ou faire la promotion d'un contenu illégal, menaçant, harcelant, diffamatoire, vulgaire, obscène, haineux, racial ou répréhensible.
  • De tenter d'une manière ou d'une autre de nuire à l'intégrité du forum.
  • De faire la promotion de toute forme de tricherie ou de modification du client de jeu DOFUS Touch.
  • De dénoncer nominativement et/ou en public un joueur n'ayant pas respecté les CGU de DOFUS Touch ou les Règles de bonne conduite sur les forums.
  • D'insulter quelqu'un, peu importe la personne, la raison et le contexte
  • D'utiliser un vocabulaire grossier, choquant ou sexuel.
  • De publier ou renvoyer vers des images à caractère pornographique.

Règles particulières aux différentes sections du forum :

La liste suivante présente les règles spécifiques aux différentes sections du forum. Chaque section a un rôle précis et doit donc recueillir des sujets précis. Les discussions ne doivent pas être initiées n'importe où et chaque utilisateur du forum se doit de prendre connaissance de ces règles pour garantir la bonne tenue du forum.

Attention, les exemples de ce qu'on peut faire et de ce qu'on ne peut pas faire sur les différentes sections du forum ne sont pas exhaustifs et sont explicités ici avant tout à titre indicatif.

Le Carnet de Bord et État des serveurs

Ces deux forums doivent être impérativement lus avant toute contribution au forum. C'est à cet endroit que l'équipe Ankama communique toutes les modifications apportées au jeu ou toutes les perturbations que peuvent rencontrer les serveurs. Seul le personnel d'Ankama est autorisé à écrire dans cette section.

News

Il est impossible de créer un nouveau sujet sur ce forum, vous ne pouvez que répondre aux sujets existants. Ce forum regroupe les sujets de commentaires liés aux news publiées sur le site www.DOFUS Touch.com. Les réponses doivent se limiter à des commentaires sur les informations apportées par les news associées.

Discussions Générales

Ce forum est l'espace " ouvert " du forum DOFUS Touch. Les discussions y sont plus libres et moins cadrées que dans les autres sections. Chaque sujet posté est toutefois soumis à l'appréciation des modérateurs et ceux-ci sont autorisés à les fermer sans avertissement s'ils ne les jugent pas suffisamment pertinents.

C'est sur ce forum qu'on commentera les mises à jour de DOFUS Touch, qu'on discutera de la modération en jeu et de ce qu'elle implique, etc.

Sur ce forum, vous pouvez créer un sujet pour :

  • Commenter les modifications apportées par une mise à jour des serveurs
  • Débattre de l'impact de la modération en jeu sur l'ambiance générale.
  • Répertorier les jeux de mots de DOFUS Touch.
  • Discuter de l'intérêt du concept " Twink " et de sa viabilité dans DOFUS Touch.

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Parler d'une compétition sportive, d'un fait divers ou de tout événement sans lien, même indirect, avec DOFUS Touch.
  • Comparer DOFUS Touch à un autre MMORPG concurrent.

Les forums des serveurs

Ces forums sont consacrés aux discussions au sein des communautés des différents serveurs de jeu. Ils ont vocation à contribuer à renforcer le sentiment d'appartenance et à encourager le dialogue et les échanges entre joueurs d'un même serveur.

Sur ces forums, vous pouvez créer un sujet pour :

  • Présenter votre guilde. Cette présentation doit être travaillée, développée, et ne pas être un simple appel au recrutement.
  • Présenter le ou les métiers de votre personnage et offrir vos services en jeu
  • Organiser une ouverture de l'Antre du Kralamoure Géant.
  • Présenter un event en jeu organisé sur ce serveur ou inviter d'autres joueurs à venir participer à cet event.
  • Parler du serveur, de sa communauté, de ses activités.

Si vous souhaitez créer un sujet sur un thème qui ne figure pas sur cette liste, veuillez contacter un modérateur pour lui demander son autorisation. C'est lui qui jugera si votre sujet a sa place ou non sur un forum de serveur.

Ce qu'on ne peut pas faire sur ces forums :

  • " Flooder ", " spammer ", répondre sans cesse sur un sujet sans y apporter de nouveau contenu, pour le maintenir sur la première page des sujets du forum.
  • Créer un sujet pour organiser un donjon autre qu'une ouverture de l'Antre du Kralamoure Géant. Il existe le Canal de Recrutement en jeu pour cela.
  • Créer un sujet de recrutement pour une guilde sans prendre la peine d'en faire une présentation travaillée.
  • Créer un sujet pour rechercher un artisan. Des outils existent en jeu pour cela, et une recherche sur le forum vous permettra de trouver les artisans qui s'y sont référencés.

Les forums " Jeu de rôle "

Les trois sections " Jeu de rôle " sont là pour encourager la pratique du jeu de rôle sur DOFUS Touch et aider les joueurs à se mettre en relation pour l'organisation d'évènements en jeu ou l'écriture de textes de background.

Le forum " Place de la fontaine " fait office de panneau d'affichage pour les événements en jeu. Lors de l'organisation d'un événement par l'équipe d'animation bénévole ou par des joueurs, un sujet peut être publié sur cette section en plus du sujet créé sur le forum du serveur concerné. Ainsi, on conserve une liste des événements tous serveurs confondus pour que les joueurs de chaque serveur puissent s'en inspirer.

Le forum " Du Côté des Events " est la section dédiée aux contacts entre joueurs et animateurs en jeu. Lors de l'organisation d'un événement en jeu, vous avez la possibilité d'y demander des conseils mais aussi de faire appel au soutien d'un animateur. Il est très important de bien présenter votre projet d'animation pour que l'on puisse vous répondre efficacement. Les modérateurs sont évidemment autorisés à fermer sans avertissement tout sujet qui n'est pas présenté convenablement et selon les règles de bonne conduite sur les forums.

La " Taverne du Bwork qui crache " est le forum de jeu de rôle. Les messages publiés dans cette section doivent impérativement correspondre aux critères d'écriture présentés dans les post-it présents sur le forum.

Évolutions

La section " Évolutions " est réservée aux propositions de nouveaux contenus pour DOFUS Touch et de modifications des éléments de gameplay existants. Les sujets du forum " Évolutions " doivent se concentrer sur des mécanismes de jeu généraux (système d'élevage, quêtes, hôtels de vente, etc.). Les sujets concernant les propositions de rééquilibrage des classes doivent être réservés aux forums des classes ou au forum " Discussions générales " lorsqu'il s'agit de commenter une mise à jour récente.

Sur ce forum, vous pouvez créer un sujet pour :

  • Proposer la création d'une nouvelle classe de personnage
  • Proposer la mise en place d'une Poste dans DOFUS Touch
  • Demander une modification du système d'élevage.

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Demander le rééquilibrage d'un sort d'une classe
  • Proposer une revalorisation d'un métier.

Forums des classes

Ces forums permettent de discuter des différents aspects de chaque classe, des modifications d'équilibrage de leurs sorts ou encore des différentes possibilités d'évolutions pour les personnages.

Sur ces forums, vous pouvez :

  • Créer un sujet pour proposer la modification d'un ou plusieurs sorts de la classe
  • Créer un sujet pour discuter des dernières modifications apportées à la classe par les game designers
  • Créer un sujet pour demander des conseils quant à la répartition de vos points de caractéristique, de vos points de sorts ou pour le choix de votre équipement.
  • Créer un sujet pour présenter aux autres joueurs une orientation précise pour un personnage de la classe.
  • Répondre aux sujets existants pour aider les autres joueurs

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Créer un sujet " coup-de-gueule " à chaud après une modification de la classe sans prendre la peine d'aller tester.
  • Créer un sujet " la classe X est trop forte " sur la seule base de votre expérience d'un seul combat PvP que vous avez perdu.

Artisanat

Ce forum est à la fois un lieu d'échange et d'entraide entre les artisans et le centre des propositions d'évolutions pour les métiers dans DOFUS Touch. C'est également l'endroit idéal pour proposer la modification d'un objet ou pour signaler le manque d'objets dans une certaine catégorie.

Sur ces forums, vous pouvez créer un sujet pour :

  • Demander des conseils pour gagner de l'expérience plus facilement dans votre métier.
  • Proposer une revalorisation d'un métier.
  • Expliquer qu'un métier est trop difficile à monter.
  • Signaler un manque de variété pour un certain type d'objet

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Rechercher un artisan (il y a des listes sur les forums des serveurs et des outils en jeu pour cela).
  • Présenter vos propres métiers (ces messages ont leur place sur les forums des serveurs).
  • Demander quelle est la meilleure cape pour votre personnage (ces messages ont leur place sur les forums des classes).

Problèmes et solutions

Ce forum est exclusivement réservé aux signalements de problèmes techniques autour du jeu. Cela inclut les problèmes de connexion, d'affichage, de proxy, de temps de latence ou les problèmes à l'installation par exemple.

En revanche, les problèmes concernant directement DOFUS Touch et son gameplay n'ont absolument pas leur place ici.

Consultez systématiquement la FAQ du Support Ankama avant de créer un nouveau sujet : https://support.ankama.com/hc/fr#DOFUS Touch

Bonus Premium & paiements

Ce forum est exclusivement réservé aux signalements de problèmes liés aux paiements sur votre compte DOFUS Touch.

Consultez systématiquement la FAQ du Support Ankama avant de créer un nouveau sujet : https://support.ankama.com/hc/fr

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Créer un sujet pour proposer la modification d'une classe, d'un métier, ou la mise en place d'un tout nouvel élément de gameplay. Le forum " Évolutions ", les forums des classes et le forum " Artisanat " ont déjà cette fonction.
  • Débattre à propos de modifications déjà appliquées aux serveurs classiques.

Discussions à propos du site et du forum

Ce forum regroupe les propositions d'évolution, les critiques et le signalement de problèmes concernant le site DOFUS Touch, le forum DOFUS Touch et la modération du forum DOFUS Touch.

Sur ce forum, vous pouvez créer un sujet pour :

  • Signaler un problème technique sur le forum.
  • Signaler qu'une page du site DOFUS Touch n'est pas à jour ou affiche des informations erronées.
  • Débattre de la modération du forum dans son ensemble.

Sur ce forum, vous ne pouvez pas créer de sujet pour

  • Vous plaindre d'une action précise d'un modérateur. Préférez l'utilisation d'un message privé.
  • Commenter une actualité du site DOFUS Touch.

Vidéos

Ce forum a pour objectif d'encourager les joueurs à réaliser des vidéos en jeu de DOFUS Touch en favorisant l'entraide et le partage. Vous pouvez y créer un sujet pour présenter votre vidéo de DOFUS Touch ou pour demander des conseils pour réaliser votre vidéo.

Toute vidéo comportant du contenu non conforme aux Conditions Générales d'Utilisation de DOFUS Touch ou aux présentes Règles de bonne conduite sur le forum sera censurée sans avertissement et la personne qui l'aura publiée sera sanctionnée.

Fan-arts

Ce forum est dédié à la présentation des diverses créations de la communauté de joueurs. Images, musiques, animations, textes... Toute création trouve sa place sur ce forum à condition qu'elle soit liée à l'univers de DOFUS Touch.