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Ankama Trackers

Comentarios sobre baneos efectuados

By [Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - June 11, 2021, 14:30:00
AnkaTracker

Buenos días a todos,

Algunos jugadores se quejan de baneos injustificados tras la falla de duplicación detectada a fines de la semana pasada.

Después de una verificación adicional y una vez que pasó la emergencia, sentimos que algunos baneos deben ser revocadas y solo para los jugadores que no duplicaron voluntariamente artículos o kamas.

Algunas sanciones se cancelarán en las próximas horas, para el resto, te invitamos a que te comuniques con el equipos de Soporte de Ankama, quien podrá continuar realizando las comprobaciones necesarias.

Te agradecemos una vez más su comprensión y paciencia.