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Ankama Trackers

Incidente con el servidor Brutas - Rollback del 13/08/2022

By [Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - August 13, 2022, 14:38:54
AnkaTracker

Hola a todos,

El día de hoy sobre las 9:00 Hora Dofus el servidor Brutas tuvo algunos problemas técnicos que derivaron en una caída del servidor, por aproximadamente un par de horas, nuestro equipo de emergencia atendió a la situación y el servidor se puso en línea de nuevo.

Lamentablemente a pesar de nuestros esfuerzos, fue necesario realizar un rollback al guardado del 13 de agosto a las 6:00 AM

Las compras de la shop, serán devueltas a la mayor brevedad en los próximos días

Lamentantamos profundamente le problema y nos comunicaremos de nuevo al respecto en caso de ser necesario 

Gracias por tu comprensión 

Ankama intervention 2

Hola,

En compensación por el rollback del pasado 13 de agosto, hemos decidido cargar en las cuentas afectadas los siguientes objetos:

  • 1 pack de 30 Compensichas
  • 1 día de bonus pack

Dichos ítems serán enviados en los próximos días.

Gracias de nuevo por la comprensión.
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Reactions 2

Hola

Las compras realizadas en la shop han sido re acreditadas de nuevo y deben estar disponibles en las cuentas afectadas nuevamente 

Hola,

En compensación por el rollback del pasado 13 de agosto, hemos decidido cargar en las cuentas afectadas los siguientes objetos:

  • 1 pack de 30 Compensichas
  • 1 día de bonus pack

Dichos ítems serán enviados en los próximos días.

Gracias de nuevo por la comprensión.