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Recompensas de logros no recibidas

By [Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - January 13, 2020, 15:00:00
AnkaTracker
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Score : 43

Laboratorio de nileza (nileza)
30/04/2020
KRAGISTRAL
Brutas194
No recibí las kamas ni los recursos del logro (Bragueta de nileza x1. bordado de nileza x3)
recibí el logro aproximadamente a las 5:50 (hora paris)...

-----------------------------------------------------
Mazmorra del bworker
No recuerdo fecha
No recibí las kamas ni los recursos del logro (Piel del bworker x1, uña del bworker x3)
Hay más logros que perdí, pero no tengo recuerdo cual ni el día exacto.

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Score : 1

Laboratorio de nileza (nileza)
30/04/2020
HANDTS
Brutas
191
No recibí las kamas ni los recursos del logro (Bragueta de nileza x1. bordado de nileza x3)
recibí el logro aproximadamente a las 5:50 (hora paris)...


-----------------------------------------------------
Mazmorra del bworker
No recuerdo fecha
No recibí las kamas ni los recursos del logro (Piel del bworker x1, uña del bworker x3)
Hay más logros que perdí, pero no tengo recuerdo cual ni el día exacto.

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Score : 1

NOMBRE DEL PJ: POROO
NV 198 
SERVIDOR: BRUTAS
NO RECIBI NI KAMAS NI LOS ITEMS CORRESPONDIENTES A LOS LOGROS 



LOGROS RECLAMADO:


KRALAMAR: vencer kralamar gigante


KRALAMAR: nomada


KRALAMAR: blitzkrieg


HORA ALREDEDOR DE LAS 12:00 HORAS ARGENTINA

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Score : 1

NOMBRE DEL PJ: lollax
NV 200
SERVIDOR: BRUTAS
NO RECIBI NI KAMAS NI LOS ITEMS CORRESPONDIENTES A LOS LOGROS 



LOGROS RECLAMADO:


KRALAMAR: vencer kralamar gigante


KRALAMAR: nomada


KRALAMAR: blitzkrieg


HORA ALREDEDOR DE LAS 12:00 HORAS ARGENTINA

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Score : 1

Nombre del reto: Dodordetes
Recompensas: flor de dodordetes (5), pico de dodokachu (2), pluma de dodolbino (2), pluma de dodoliva (2), pluma de dodostrogodo (2), sandía (2) + 11980 kamas 

Fecha: 08/05/2020
Hora (dofus): 4:30

Nombre del pj: Fenitoina
Servidor: Brutas
Nivel: 175

No obtuve los recursos ni las kamas

 

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Score : 1

Nombre del reto: Dodordetes
Recompensas: flor de dodordetes (5), pico de dodokachu (2), pluma de dodolbino (2), pluma de dodoliva (2), pluma de dodostrogodo (2), sandía (2) + 11980 kamas 

Fecha: 08/05/2020
Hora (dofus): 4:31

Nombre del pj: Barotrauma
Servidor: Brutas
Nivel: 147

Obtuve la experiencia pero no los recursos ni kamas
 

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Score : 1

Nombre del personaje: Yigui-fortexx
Apodo: mekekek
Nivel: 197
Servidor: brutas

fecha cuando se reclamo el logro: 06 de mayo del 2020 alrededor de las 9:00pm a las 11:00pm hora colombia, en hora dofus serian la 4:00am a 6:00am

Logro: Sala privada de Klim ( Vencer a Klim en su Mazmorra.) 
Objetos o recompensa: 1x Cuero cabelludo de klim, 3x Bigote de klim. + XP variada y kamas.

Reclame ese logro y no recibi ningun recurso, probe reclamando otro logros y reiniciando y tampoco recibi esos otros logros tales eran la de Mounstros - Bwaks y algunos mas pero no tienen tanta relevancia como el del Klim.

 


 

Actualizo información:

Al dia de hoy despues de mas de una semana de lo ocurrido se me sigue presentando el mismo bug, hace 3 dias reclame un logro para comprobar si ya se habia solucionado pero seguia con el mismo bug y no recibi ningun objeto ni las kamas, el dia de hoy 14 de mayo 2020 colombia reclame varios logros y al parecer tambien sigue bugueado mi personaje, solo recibo al parecer la experiencia pero no he podido obtener ningun recurso ni sus respectivas kamas, lo que mas me preocupa es que estoy a punto de completar el logro de "Huevos a punto de nieve" el cual es el que te entregan el dofus de los hielos, simplemente me falta pasar la Mazmorra del Conde Kontatras y sinceramente siento que si al reclamar ese logro y no me den el dofus de hielos ya me pareceria un problema mas grande, por que esto es algo que no se puede volver a hacer entonces quiero saber que posible solucion me dan, muchas gracias.

Datos:

Logro: Mazmorra Kanibola (Vencer a Kanibola Daldrrak en su mazmorra.)
Apodo: mekekek
Fecha: 14 mayo 2020 abril
Servidor: brutas
Nivel: 199

No se recibio ni las kamas ni los recursos, solo la XP, consta aclarar que es el unico personaje en la cuenta que ha conseguido estos logros y no se ha tenido antes.
 

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Score : 43

Vuelvo yo con el mismo problema. esta vez ya con los últimos logros del dofus de los hielos!
Super absurdo, que el mayor de los logros del juego (a mi concepto) no te de los recursos y kamas que te dice, te van a dar. Estoy muy molesto, siento que todo mi tiempo fue en vano.  Los logros fueron los siguientes:
 
Un alma helada
Mazmorra del conde Kontratas
La llegada del invierno 
Apocalypse snow 
Recien puesto

Y no sé que otros logros te dan al recibir el hielos
20/05/2020
KRAGISTRAL
Brutas ocra 199
No recibí las kamas ni los recursos de los logros mencionados anteriormente.
recibí el logro aproximadamente a las 3:40 (hora paris)...
De verdad me parece muy indignante.. hay alguna forma de conseguir mis recursos?

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Score : 57

Lol, alguien dijo "hora Paris"?  me meo de la risa. Para què usar UTC ò GTM?

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Score : 1

•Laboratorio de Nileza - Vencer a Nileza en su mazmorra.
•Obtenido el 30/05/2020 a las 02:19am hora Argentina.
•Apodo disasterpiece1
•Servidor Brutas
•Nivel 200
• 3 Bordados de Nileza - 1 Bragueta de Nileza - Kamas del mismo logro.

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Score : 3

 

  • Bosque petrificado
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Raíz korrosif / 1x Ojo de dramanita / 1x Oreja de galerina / 1x Pedúnculo de hongador/1x Pedúnculo de cortinaria
  • Colmillos de cristal 
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Pelo de tejestia / 1xOreja de tajiss / 1x Cola de tejonom / 1x Tejido de nocturnejón / 1x Ojo de pyrojón / 1x Manubrio de wolverijón
  • Cavernas de tejossus (Vencer a tejossus)
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Tejido de tejossus / 3 x Garra de tejossus
  • Gélifux 
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Córnea de kami gélifux / 1x Cuero de maho gélifux / 1x pata de soryo gélifux / 1x Craneo de yokai gélifux / 1x Cola de yomi gélifux
  • Cavernas gélifux - Nodriza (Vencer a Fuji gélifux) 
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Condilo de fuji gélifux / 3x Cuero de fuji gélifux / 3x Lágrima de gélifux
  • Fuji Gélifux Nodriza (última posición)
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Condilo de fuji gélifux / 3x Cuero de fuji gélifux / 3x Lágrima de gélifux
  • Antecámara de los Golosotes (Vencer a Golosotrón Real) 
  • 7/06/2020
  • 190
  • 1x Hueso del carpo del Golostrón Real / 3x Cola de Golostrón Real
  • Apodo: onceagain1
  • Servidor: Brutas
  • Nivel del personaje en el momento de la adquisición del logro: 190
  • Los logros los tenia acomulados. y hasta la fecha los recibi, (no recibi ni recursos ni kamas)
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Score : 3

Gélifux 
07/06/2019
189
1x Córnea de kami gélifux / 1x Cuero de maho gélifux / 1x pata de soryo gélifux / 1x Craneo de yokai gélifux / 1x Cola de yomi gélifux

Apodo: Unalife
Servidor: brutas 
Nivel 189
No recibi ni recursos y kamas 

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Score : 252

Hola, tuve ese problema en dos de mis cuentas. En una se solucionó automáticamente, no sabría explicar cómo, porque fue de la noche a la mañana. No recibía las recompensas de NINGÚN logro que recibía en la cuenta. 

Hoy necesitaba un recurso en específico, que no quería comprar, así que me arriesgué a intentar cogerlo. Sin éxito. 

Nombre: Ovk
Servidor: Brutas 
Jefe: De momento, todos. En este último caso, Klim.
Logro: Todos, en este caso. Klim (nómada)
Fecha: desde hace un mes aproximadamente, no sabría con exactitud cuándo empezó el problema. El de hoy. 18/06/2020 00:15 hora Francia.

No me dió ni las kamas (43 980 k) , ni el Cuero de Klim (800 000 k), ni los 3 Bigotes de Klim (8 000 k/u) 

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Score : 3

Pesca fresca fresquisima 
19/06/2019
197

Agricultura o Alquimia 
19/06/2019
197

No recibi ni kamas, ni recursos, percibo este bug hace 2 semanas con la mayoria de los logros 
 

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Score : 3
  • Bosque petrificado
19/06/2020
197
  • Colmillos de cristal 
19/06/2020
197
  • Cavernas de tejossus (Vencer a tejossus)
19/06/2020
197
1x Tejido de tejossus / 3 x Garra de tejossus
  • Gélifux 
19/06/2020
197
  • Cavernas gélifux - Nodriza (Vencer a Fuji gélifux) 
19/06/2020
197
  • Fuji Gélifux Nodriza (última posición)
19/06/2020
197
  • Antecámara de los Golosotes (Vencer a Golosotrón Real) 
19/06/2020
197
  • kefriho
19/06/2019
197
  • los supervivientes de frigost
​​​​​​​19/06/2019
197
  • pesca fresca fresquisima
​​​​​​​19/06/2019
197
  • agricultura o alquimia
​​​​​​​19/06/2019
197





Apodo: unalife
Servidor: Brutas
Nivel del personaje en el momento de la adquisición del logro: 197 y los acepte al nvl 197
Los logros los tenia acomulados. y hasta la fecha los recibi, (no recibi ni recursos ni kamas)

Nileza (pulsilánime) 

23/06/2019
198

1 x Bragueta de Nileza / 3 x Bordado de Nileza

Laboratorio de Nileza 

23/06/2019
198

1x Bragueta de Nileza / 3 x Bordado de nileza 

apodo : unalife 
servidor : Brutas 

tengo este problema con todos los logros hace 3 semanas, no recibi los recursos ni las kamas. 
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Score : 3
  • Recién puesto
27/06/2020
nvl 200 
las kamas no fueron recibidas
  • Un alma helada
27/06/2020
nvl 200
x 10 cuero de cuerastro / x 10 sangre de dantartanico / x 10 pluma de dodoxal / x 10 astragalo de bricolerico / x 10 ala de buhotofu 
las kamas tampoco fueron recibidas
  • huevos a punto de nieve
27/06/2020
nvl 200 
las kamas no fueron recibidas
  • forjafria de mizz frizz
27/06/2020
nvl 200
x 3 vello de la axila de mizz frizz / x 1 bragas de mizz frizz 
las kamas no fueron recibidas
  • transportador de sylargh
27/06/2020
nvl 200
x 3 lana de sylargh / x 1 incisivo de sylargh 
las kamas tampoco fueron recibidas 
  • sala privada de klim
27/06/2020
nvl 200
x 3 bigote de klim / x 1 Cuero cabelludo de klim 
las kamas no fueron recibidas 
  • laboratorio de nileza
27/06/2020
nvl 200
x 3 bordado de nileza / x 1 bragueta de nileza 
las kamas no fueron recibidas 
  • nileza (pulsilanime)
27/06/2020 
nvl 200 
x 3 bordado de nileza / x 1 bragueta de nileza 
las kamas no fueron recibidas 

 ​​​
apodo: onceagain1 
servidor: Brutas 

los logros los acepte el 27/06/2020 entre las 21 y 22 H francia la experiencia fue la unica que se otorgo. 
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Score : 3
  • Recién puesto
27/06/2020
nvl 200 
las kamas no fueron recibidas
  • Un alma helada
27/06/2020
nvl 200
x 10 cuero de cuerastro / x 10 sangre de dantartanico / x 10 pluma de dodoxal / x 10 astragalo de bricolerico / x 10 ala de buhotofu 
las kamas tampoco fueron recibidas
  • huevos a punto de nieve
27/06/2020
nvl 200 
las kamas no fueron recibidas
  • forjafria de mizz frizz
27/06/2020
nvl 200
x 3 vello de la axila de mizz frizz / x 1 bragas de mizz frizz 
las kamas no fueron recibidas
  • transportador de sylargh
27/06/2020
nvl 200
x 3 lana de sylargh / x 1 incisivo de sylargh 
las kamas tampoco fueron recibidas 
  • sala privada de klim
27/06/2020
nvl 200
x 3 bigote de klim / x 1 Cuero cabelludo de klim 
las kamas no fueron recibidas 


apodo: Unalife
servidor: Brutas 

los logros los acepte el 27/06/2020 entre las 21 y 22 H francia la experiencia fue la unica que se otorgo. 
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Score : 1

Tofú real última posición, estatua y mazmorra en si,
​​​abraknido ancestral nómada, primera posicion y mazmorra en si
02/07/2020
Apodo : ovkush
personaje: killium
Server brutas
Nivel 137
Toda recompensa relacionada a esos logros 

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Score : 1

 

[Ankama]DOFUS-Touch
Hola:

Nos gustaría establecer este tema único relacionado con tu problema a la hora de no recibir las recompensas de logros, con el fin de reagrupar todos tus mensajes posibles y poder investigar el asunto en las mejores condiciones.

Si este problema te afecta, por favor, responde al breve formulario que se encuentra a continuación, en los comentarios de este tema.

Antes de eso, nos gustaría recordar esta información sobre los logros ligados a la cuenta desde la actualización de septiembre de 2019:

«Con el fin de limitar la generación excesiva de determinados recursos, a partir de ahora los logros estarán ligados a la cuenta. Esto significa que los recursos y los kamas de un logro ya no podrán obtenerse varias veces por cuenta en un mismo servidor. Si un personaje de Oshimo obtiene el logro, esto no impedirá a un personaje de Herdegriz recibir los recursos de ese mismo logro.

Sin embargo, la experiencia, los títulos, los ornamentos, los dofus, las actitudes, etc. podrán obtenerse en cada uno de los personajes de la cuenta que gane el logro».

Formulario:
  • Nombre exacto del logro afectado (también el nombre del jefe si se trata de un logro de mazmorra);
  • Fecha en la que completaste este logro;
  • Apodo exacto del personaje afectado en el juego;
  • Servidor;
  • Nivel del personaje en el momento de la adquisición del logro;
  • No olvides indicarnos cuáles son las recompensas que no has recibido;
  • Cualquier otra información relevante que consideres pertinente comunicarnos.

¡Gracias de antemano por tu ayuda!
 


Tengo un problema con los logros de la misión en incarman al salir de Astrud no me da logro de misión de viaje de Astrud 
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hola no he resido  el logro de tejossus (ultima posicion) fui con el gremio y ninguno lo resivio 
13/07/2020 - 03:33
solitromtucft (Fonfon) está en Isla de Frigost. Gremio Mugiwara Alianza [JGN]
servidor brutas 
nivel de pj 200 
tejido de tejossus x1 , garra de tejossus x3 
 

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