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Ankama Trackers

Cuentas perdidas

By fdsfsf#3316 May 01, 2021, 07:25:32
AnkaTracker

Hace dos años deje de jugar pero siempre he tenido el autenticador activado . Recien abro el autenticador se eliminaron automaticamente varias cuentas y al ingresar al juego con sus usuarios y contraseña no me permite

Trato de recuperarlos en la pagina pero me dice que el usuario y correos son incorrectos

Como podria recuperar mis cuentas?

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First Ankama intervention

Hola

La respuesta anterior es la correcta, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para intentar recuperar dicha cuenta o cunetas.

[Kazil] 

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Holaa! buenas, para recuperar tus cuentas te recomiendo dar a conocer tu caso al soporte te dejo el enlace --> AQUI , ellos te pedirán la información necesaria y te darán los pasos para recuperarlas (recuerda explicar el tema de que ya intentaste con el método normal y te dicen que no coinciden).

Espero todo salga bien Saludos ^^.

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Hola

La respuesta anterior es la correcta, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para intentar recuperar dicha cuenta o cunetas.

[Kazil]