Error al comprar

By MNL-LylJoker#9894 October 15, 2022, 15:32:35

AnkaTracker

Hola,

A la hora de darle al botón de comprar en la shop, me salta un error, el cual lo único que me dice es que contacte con el soporte. No puedo comprar nada, ni packs, ni objectos, nada. Si me pudieran ayudar estaría muy agradecido, muchas gracias.

Gracias
BR,
Big_Matu

First Ankama intervention

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - October 17, 2022, 16:27:14

Hola,

¿Cuál es el apodo de la cuenta con el problema? la cuenta con la que comentas no se conecta hace meses a Dofus Touch.

Sin más detalles de momento puedo recomendarte que, por favor actualices toda tu
información aquí.

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Reactions 4

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - October 17, 2022, 16:27:14

Score : 29

uire#9073 October 30, 2022, 23:30:13

A mi también me dice que contacte con el soporte en el foro y no puedo comprar nada ni abre el Shop

Score : 2

Danyellferr#8211 November 04, 2022, 06:22:09

Ayuda a mi me sale lo mismo hoy me abone en dofus touch y creo que por eso no se actualiza mi abono, le doy click en el icono y me dice error contactarse con el soporte, ¿que hago ayuda?!!

Score : 1

carlo-7#3113 November 19, 2022, 01:22:12

Me sale el mismo error, ya actualice mis datos, que puedo hacer

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