Robo de todas las pertenencias en la cuenta

Hace unos días tuve problemas para ingresar a la cuenta, despues de contactarme con el soporte logre cambiar la contraseña todo el cuento y entrar, solo para darme cuenta que no tenia nada me habían quitado el set, el dinero en el banco, etc. 

Ya de por si no le dan ganas a uno de jugar pues otra vez como a empezar de cero, obviamente no le di ni mi cuenta ni mi contraseña a nadie pero estoy seguro que no soy el único al que le ha pasado, la pregunta es si esa cuenta es segura o pueden volver a entrar cuando quieran a robar, como me aseguran a mi que no va a volver a pasar.