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Score : 101

Fallo al descargar los mapas

By Galensora#7941 January 30, 2020, 00:01:51

Llevo tres intentos descargando los mapas en la página de inicio para que el juego vaya más rapido y justo al final se queda trabado y no avanza.
Las dos primeras se quedo en 9969 mapas.
En la tercera me salió un error de que había ocurrido un fallo en la descarga y se quedó en 9974 mapas.

Ankama intervention 2

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - September 21, 2020, 14:29:01

Hola

Gracias por el reporte, el equipo esta al tanto de la situación y se va a trabajar para solucionarlo.

[Kazil]

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[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - January 30, 2020, 14:25:53

Hola

Solo para confirmar:

¿Al intentar descargar los mapas te encuentras conectado a una red WIFI?
¿Lo estas intentando desde Android o iOS?
¿Puedes mostrarnos una captura de pantalla del problema que estas teniendo?
¿Desde que dispositivo lo estas intentado?

[Kazil]

Score : 3

milenkaso#6173 April 24, 2020, 16:12:36

no puedo ingresar a dofus hace 2 dias

Score : 1

willkiler#1035 July 09, 2020, 03:57:40

xiaomi redmi note pro 6-descarga a traves de wifi
cada vez que abro la app pide descargar los mapas que ya habia supuestamente habia descargado

Score : 183

victicor#1741 September 21, 2020, 02:01:31

IMAGEN, IMAGEN.

Tengo el mismo problema, hace un par de días formatee mi dispositivo movil para eliminar cosas que ya no usaba y depurarlo por así decirlo, pero cuando volví a descargar dofus touch me di cuenta que no me completaba la descarga de los mapas, siempre llega casi al final y de ahí no pasa, lo cual es un problema para mi porque yo normalmente juego con mi red de datos móvil y este lío me aumenta mucho mi consumo de datos, entonces no he podido jugar y como consecuencia estoy perdiendo días de bonus pack por los que pagué, me gustaría que analizaran bien esto, los he intentado descargar de distintas redes y el problema es el mismo

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - September 21, 2020, 14:29:01

Hola

Gracias por el reporte, el equipo esta al tanto de la situación y se va a trabajar para solucionarlo.

[Kazil]

Score : 1

trasx#1299 September 22, 2020, 06:07:33

No puedo descargar los mapas y utilizo un Huawei y9 prime me aparece el mismo problema se queda en 9573 y no pasa de hay por favor agradecería una pronta respuesta

Score : 1

Ope-Ope#3368 September 23, 2020, 07:41:55

Tengo este mismo problema, se me queda justamente en 9573, agradecería una solución, gracias.

Score : 71

MattCabralxD#1584 September 27, 2020, 12:02:32

No puedo descargar los mapas y utilizo un IPad 9.7 2017. se queda en 9573...

Score : 2

cawb#7960 September 28, 2020, 17:48:11

No me deja tampoco en el p20

Score : 1

Mrs-Dead#6909 September 28, 2020, 20:33:20

Por favor cuando van a dar solución a este problema, tengo el mismo problema se queda en 9599 y dice qué hay un error además la versión de IOS también presenta fallos

Score : 1

nonammed#4840 September 28, 2020, 23:31:54

No se si el inconveniente este relacionado, pero desde ayer no puedo entrar en combate, no puedo entrar a las casas. Cuando doy un toque encima del PJ no me sale el menu de opciones (intercambio, MP, info, etc). Sera porque no he descargado los mapas aun?

Score : 57

duberlo2#2944 February 15, 2022, 11:17:27

Oe

No se que pasa

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