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PROBLEMA TÉCNICO EN BRUTAS AL ABRIR MAPA

By Yumekichan#7396 December 08, 2020, 23:43:45
AnkaTracker

Problema técnico en Brutas con el Mapa:
Al acceder a mapa y moverse o intentar marcar una ubicación en él, el mapa se congelará y se volverá negro. La única forma de solucionarlo es cerrar la sesión, pero si intenta tocar el mapa nuevamente, ocurre el mismo problema.

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First Ankama intervention

Hola

¿podrian proporcionarnos mas detalles sobre este problema con el mapa? 

  • ¿Intentaste re instalar la app?
  • ¿Que dispositivo estas usando?
  • ¿Que sistema operativo?
  • Nombre del personaje con el problema
  • Capturas de pantalla

[Kazil] 

 
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Reactions 6
Score : 2

Me ocurrió lo mismo, es en todo el juego. Creo que ahora el problema es con los android

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Hola

¿podrian proporcionarnos mas detalles sobre este problema con el mapa? 

  • ¿Intentaste re instalar la app?
  • ¿Que dispositivo estas usando?
  • ¿Que sistema operativo?
  • Nombre del personaje con el problema
  • Capturas de pantalla

[Kazil] 

 
Score : 51

También se pone la pantalla negra cuando se realiza acercamiento al PJ.
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Score : 1

Buenas tardes a mi también tengo el mismo problema se pone la pantalla en negro al intentar ampliar la pantalla y al abrir el mapa se pone en negro el juego 


Dispositivo : Samsung galaxy note 4
android 6.0.1

Nombre pj: Xhurterxz




 

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Score : 6

Yo también tengo el mismo problema, aún no lo han arreglado???? Ya mero se acaba el año y a ankama le vale todo estos detalles, por qué pasa eso, por qué descuidan todo esto en las actualizaciones????

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Hola

¿podrían confirmarnos si tienen instalada la ultima versión de Android webview en sus dispositivos? (Descargable desde la Google play Store) 

En caso de que  el problema persista, no duden en darnos la información: 

  • ¿Intentaste re instalar la app?
  • ¿Que dispositivo estas usando?
  • ¿Que sistema operativo?
  • Nombre del personaje con el problema
  • Capturas de pantalla

[Kazil] 
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