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Score : 51

problemas al conectar

By MADRID23iii#9809 January 21, 2020, 22:19:14

desde la mas reciente actualizacion no he logrado conectar mi cuenta a el juego, pues este la rechaza aduciendo que mi cuenta o contraseña son incorrecetas, pero al hacer lo mismo en las paginas oficiales estas entran sin ningun problema.
ya he probado reiniciando el modem del internet, volviendo a descargar el juego etc pero nada de esto funciona les agradezco de antemano si alguien tiene una solucion para esto.

First Ankama intervention

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - January 22, 2020, 14:42:25

Hola

Hemos informado al equipo encargado quien se encuentra al tanto de la situación, estamos trabajando para encontrar y solucionar el problema cuanto antes.

[Kazil]

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Reactions 46

Score : 16

drck-nasis#5429 January 21, 2020, 22:29:15

a mi me pasa igual POR FAVOR AYUDENOS A SOLUCIONAR

Score : 17

ilusionnn#8906 January 21, 2020, 23:05:13

tengo el mismo problema, y mi bonus pack'¿ ahi pendiendose,quien me repone esto¿

Score : 70

eeduardooh16#7668 January 22, 2020, 01:24:51

Alguna solucion ? Tengo el mismo problema, solo por redes moviles ?

Score : 2

kuroooob#6592 January 22, 2020, 02:59:53

joaaa yo igual tengo el mismo problema :C

Score : 86

espartakuz#3414 January 22, 2020, 04:14:12

Me pasa lo mismo, alguien sabe cuál es el problema?

Score : 1

itoquest#7993 January 22, 2020, 04:58:50

es cierto no he podido jugar nada, primero lo del bonus y segundo lo de las cuentas que no deja conectar aparece como si me hubieran cambiado la contra ... creanme que me asuste demasiado hasta que conecte en la pagina y vi que ya es problema del servidor ... por favor ayuden rapido con estos dos problemas ... gracias

Score : 51

MADRID23iii#9809 January 22, 2020, 13:16:27

Mas de 24 horas después aun esta igual y nadie da solución de nada angry

Score : 2

shacalino#2443 January 22, 2020, 13:42:15

Mesmo problema aqui, e já tem mais de 24 horas!!!

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - January 22, 2020, 14:42:25

Hola

Hemos informado al equipo encargado quien se encuentra al tanto de la situación, estamos trabajando para encontrar y solucionar el problema cuanto antes.

[Kazil]

Score : 86

espartakuz#3414 January 22, 2020, 14:59:55

Pero una solución pronta por favor, tengo bonus pack y se me acabará así, sin poderme conectar

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - January 22, 2020, 16:12:23

Continuamos trabajando en el problema, de momento pueden intentar estas opciones.

Score : 4

Niightt-Fiire#1983 January 23, 2020, 01:21:38

Ya hay una solución ? ayer todo normal y hace un momento me empezo este problema.

Score : 1

N-R-8#4656 January 23, 2020, 01:31:44

Yo igual ayer sin problema, y hoy no me deja entrar me dice nombre o contraseña incorrectos!

Score : 50

Charlessinho#4896 January 23, 2020, 01:32:02

Me acaba de pasar, está mañana jugué normal y ahora no abre. Ya solucionaron? Y van a reponer el bonus pack? Porque ayer no funcionó

Score : 1

tigrecejas#8276 January 23, 2020, 01:38:27

No puedo jugar tengo bonus pak

Score : 2

DrNeron#4573 January 23, 2020, 01:49:54

Ayuda! me acaba de pasar estaba leveando en RN cuando me llamaron al celular y tuve que salir de la app y al volver me sale fila de espera y cuando acaba.. nombre o contraseña incorrectos, y es imposible ya que tengo para que recuerde la cuenta.. mi bonus pack se esta desaprovechando.. sad

Score : 16

fredy64#2423 January 23, 2020, 01:54:14

La solucion es fake ya trate y nada sigue sin dejar ingresar

Score : 4

Niightt-Fiire#1983 January 23, 2020, 02:07:03

No, no deja nada, hasta me conecte al WiFi de mi vecino y me da el mismo error.

Score : 1

kung#1657 January 23, 2020, 02:19:22

tenho o mesmo problema ;/

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