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Ankama Trackers

problemas al conectar

By MADRID23iii January 21, 2020, 22:19:14
AnkaTracker

desde la mas reciente actualizacion no he logrado conectar mi cuenta a el juego, pues este la rechaza aduciendo que mi cuenta o contraseña son incorrecetas, pero al hacer lo mismo en las paginas oficiales estas entran sin ningun problema.
ya he probado reiniciando el modem del internet, volviendo a descargar el juego etc pero nada de esto funciona les agradezco de antemano si alguien tiene una solucion para esto.

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First Ankama intervention

Hola

Hemos informado al equipo encargado quien se encuentra al tanto de la situación, estamos trabajando para encontrar y solucionar el problema cuanto antes.

[Kazil] 

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a mi me pasa igual POR FAVOR AYUDENOS A SOLUCIONAR

 

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Score : 17

tengo el mismo problema, y mi bonus pack'¿ ahi pendiendose,quien me repone esto¿

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Score : 68

Alguna solucion ? Tengo el mismo problema, solo por redes moviles ?

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Score : 2

joaaa yo igual tengo el mismo problema :C 

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Score : 63

Me pasa lo mismo, alguien sabe cuál es el problema?

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Score : 1

es cierto no he podido jugar nada, primero lo del bonus y  segundo lo de las cuentas que no deja conectar aparece como si me hubieran cambiado la contra ... creanme que me asuste demasiado hasta que conecte en la pagina y vi que ya es problema del servidor ... por favor ayuden rapido con estos dos problemas ... gracias
 

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Score : 43

Mas de 24 horas después aun esta igual y nadie da solución de nadaangry

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Score : 2

Mesmo problema aqui, e já tem mais de 24 horas!!!

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Hola

Hemos informado al equipo encargado quien se encuentra al tanto de la situación, estamos trabajando para encontrar y solucionar el problema cuanto antes.

[Kazil] 

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Score : 63

Pero una solución pronta por favor, tengo bonus pack y se me acabará así, sin poderme conectar

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Continuamos trabajando en el problema, de momento pueden intentar estas opciones. 

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Score : 4

Ya hay una solución ? ayer todo normal y hace un momento me empezo este problema.  

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Score : 1

Yo igual ayer sin problema, y hoy no me deja entrar me dice nombre o contraseña incorrectos! 

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Score : 41

Me acaba de pasar, está mañana jugué normal y ahora no abre. Ya solucionaron? Y van a reponer el bonus pack? Porque ayer no funcionó

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Score : 1

No puedo jugar tengo bonus pak

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Score : 2

Ayuda! me acaba de pasar estaba leveando en RN cuando me llamaron al celular y tuve que salir de la app y al volver me sale fila de espera y cuando acaba.. nombre o contraseña incorrectos, y es imposible ya que tengo para que recuerde la cuenta.. mi bonus pack se esta desaprovechando.. sad

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Score : 16

La solucion es fake ya trate y nada sigue sin dejar ingresar 

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Score : 4

No, no deja nada, hasta me conecte al WiFi de mi vecino y me da el mismo error. 

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Score : 1

tenho o mesmo problema ;/

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