El intento de conexión ha fracasado. Puede que el servidor esté temporalmente innacesible

By Minlaticce#1987 August 14, 2022, 00:15:08

AnkaTracker

Hace horas, me cree una cuenta, iba a entrar, elegí el servidor que recomienda por predeterminado, pero cuando le doy, me saca y me dice eso "El intento de conexión ha fracasado. Puede que el servidor esté temporalmente innacesible" no se que es, intente entrar con otra cuenta, desinstale e instale y nada, no puedo entrar :/

First Ankama intervention

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - August 15, 2022, 14:59:25

Hola

No especificaste a que servidor estabas intentando acceder, sin embargo cuando se te muestran esos mensajes puedes:

Re instalar la app
Reiniciar tu dispositivo
Cambiar y comprobar tu conexión a internet
Vaciar la memoria cache en tu dispositivo

Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte

De nuestro lado y en este momento, no reportamos problemas de conexión a ningún servidor

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Le-Syd#5233 August 14, 2022, 07:46:42

Revisa tu conexión a internet si no funciona, intenta enviar un mensaje a soporte con tu caso

[Ankama]DOFUS-Touch - ANKAMA - August 15, 2022, 14:59:25

Hola

No especificaste a que servidor estabas intentando acceder, sin embargo cuando se te muestran esos mensajes puedes:

Re instalar la app
Reiniciar tu dispositivo
Cambiar y comprobar tu conexión a internet
Vaciar la memoria cache en tu dispositivo

Si el problema persiste, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte

De nuestro lado y en este momento, no reportamos problemas de conexión a ningún servidor

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