[Noted] Travamento ao trocar de mapa e lag constante nos combates

Boa tarde, estou com um problema a mais de 1 mês, meu jogo trava ao trocar de mapa, e fica com lag nas batalhas, sendo impossível termina-las. Jogo no aparelho Motorola G41 e minha internet está normal. Gostaria de obter uma resposta que me ajudasse a solucionar esse problema.