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Ankama Trackers

Problema Dofus touch "pantalla negra"

By Jamor#2290 June 17, 2018, 21:11:38

No deja ver nada sólo aparecen las barra de hechizos pero sin iconos y el área en que estoy si pudieran ayudar con este problema serían de gran ayuda ya intenté reinstalarlo y reiniciar el móvil de fábrica y no se puede 

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Probablemente se trate de un problema con tu dispositivo o con tu conexión. Quizás el juego le quedó grande o alguna baja en el rendimiento de tu teléfono no permite que puedas abrir Dofus (en caso de que funcionara anteriormente). De todas formas, te recomiendo levantar un ticket con el soporte donde van a poder determinar de mejor forma la razón del problema.

Intenta darles la mayor información posible.

https://support.ankama.com/hc/es/requests/new

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A mi me pasa lo mismo pero a mi si me salen los iconos
 

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a mi igual me sucede lo mismo, al final no saben como se puede arreglar?

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