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Recrutement de modérateurs !

Par #[Ziphlot] - ANKAMA - 14 Juin 2018 - 14:00:00

Afin de renforcer les effectifs déjà présents et de toujours lutter de façon significative contre les bots et autres comportements allant à l'encontre des règles, nous sommes à la recherche de nouveaux modérateurs !  

Recrutement de modérateurs
 
 

INTRODUCTION


Devenir un lion sur DOFUS Touch, c’est un rêve qui peut désormais devenir réalité ! Il n’est bien sûr pas question de rugir, encore moins de dévorer les autres joueurs, mais plutôt de faire en sorte que ces derniers échangent sur le jeu dans des conditions et un climat agréables.

Les Modérateurs sont des volontaires qui disposent de la confiance d’Ankama ainsi que d’outils spécifiques pour faire en sorte que le jeu reste convivial. Leur mission principale est de veiller au bon respect des règles de DOFUS Touch.

Ça vous intéresse ? Parfait, lisez bien ce qui va suivre !

FORMAT DU RECRUTEMENT


Les candidatures au poste de modérateur seront ouvertes toute l’année désormais. A chaque fin de mois, en fonction des besoins en modération, nous ferons le tri dans les candidatures reçues et enverrons des réponses aux candidats retenus pour la suite du recrutement.

Si vous n’avez pas été retenu, il ne sera pas nécessaire de postuler à nouveau avant au moins 1 an.

L’intégration de nouveaux modérateurs dépendra de la qualité et de la quantité des candidatures reçues. Mais nous comptons recruter entre 1 et 3 nouveaux modérateurs de façon bimensuelle.

Vous pouvez donc postuler dès à présent ou à la fin de l’année, en fonction de vos disponibilités et du temps qu’il vous faudra pour rédiger votre candidature.

RÉALITÉ DU POSTE


La modération n'est pas un rôle facile à tenir. Les responsabilités et devoirs qui y sont associés ne sont pas des moindres.

Le Modérateur est un volontaire, donc non rémunéré, qui exerce ses fonctions depuis chez lui ou depuis n’importe quel endroit, après tout nous sommes sur DOFUS Touch !

Afin d’éviter les conflits d’intérêt et pour sa propre protection, le Modérateur doit rester anonyme en toute circonstance et n’est pas autorisé à modérer sur son propre serveur de jeu. Dans le même ordre d’idée, il ne doit sous aucun prétexte divulguer des informations ou outils obtenus de la part d’Ankama.

Le Modérateur n’a pas de contact privilégié avec la production, ses seuls interlocuteurs étant les membres de l’équipe de community management. Mais vu qu'ils sont super sympas, efficaces et gentils, c'est déjà super, non ?

PRÉREQUIS


₪ Maîtriser la langue française
Le langage bwork est totalement proscrit chez les lions ! Il est nécessaire de s’exprimer dans un français correct, avec une très bonne orthographe et une très bonne grammaire.

₪ Être âgé de 18 ans ou plus
Être Modérateur implique énormément de rigueur, de maturité et de pédagogie, c'est pourquoi nous imposons cette restriction d'âge. Si vous n'avez pas encore soufflé vos 18 bougies et que vous souhaitez réellement devenir Modérateur, il faudra vous armer de patience et retenter votre chance ultérieurement !

₪ Posséder une solide connaissance et compréhension de DOFUS Touch et de ses règles
Le Modérateur est régulièrement confronté à différentes questions autour du jeu, vous devez donc être en mesure  de les comprendre afin d’aiguiller au mieux les joueurs. Par ailleurs, pour faire respecter ses règles, il est évident que vous devez vous-mêmes les connaître !

FORMULAIRE DE CANDIDATURE


Vous avez lu avec attention les deux points précédents et vous estimez remplir toutes les conditions nécessaires pour devenir un bon Modérateur ? Vous êtes toujours autant, sinon plus, motivés à intégrer cette équipe de volontaires ?

Alors, rendez-vous sur le formulaire dont voici le lien :

Postuler

Vous devrez sélectionner le rôle qui vous intéresse (modérateur en jeu ou modérateur forum) et ensuite répondre avec précision aux différentes questions. Nous vous conseillons de bien lire les précisions sous chaque champ.

Le formulaire étant hébergé sur notre site Support, si vous ne possédez pas encore de compte Support, il sera créé automatiquement avec le mail que vous indiquerez.


Dans le champ « Sujet », vous devez indiquer le texte suivant : « Candidature au poste de modérateur DOFUS Touch - Phase 1 ». Toute candidature reçue ne respectant pas cette nomenclature sera automatiquement refusée.
Dans le champ « Description », il sera nécessaire de copier les questions listées ci-dessous et d’apporter les réponses pour chacune.
 

Phase I - Questions à inclure dans le champ « Description »

  • Selon toi, qu’est-ce qu’un modérateur ? En quoi consiste son rôle ?
     
  • Que penses-tu de la modération actuelle en jeu ? Sur les forums ?
     
  • Quelles sont pour toi les qualités requises pour devenir modérateur ?
     
  • Pourquoi souhaites-tu devenir modérateur ? Qu’aimerais-tu pouvoir faire en tant que tel ?


Votre candidature sera examinée dans les plus brefs délais. Vous serez informé par mail dès que nous vous aurons répondu. Le temps de réponse peut varier selon le nombre de candidatures reçues.

Et si votre profil nous intéresse, vous passerez à l’étape suivante.

Bonus : découvrez une séance de questions/réponses avec certains modérateurs !


À bientôt sur DOFUS Touch !

Première intervention Ankama

En réponse à  Xurimix

Salut,

Tu n'as pas besoin d'être connecté toute la journée pour devenir modérateur. Nous n'exigeons pas de temps minimum de présence. wink

Voir le message dans son contexte
Réactions 52
Score : 5

Je pourrais mais je ne suis pas H24 sur le jeu.

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Salut,

Tu n'as pas besoin d'être connecté toute la journée pour devenir modérateur. Nous n'exigeons pas de temps minimum de présence. wink

Score : 1

Je n'ai pas l'âge , une prochaine fois j'espère ☺

0 0
Score : 1

je pourrais faire toute vos tache et je suis au chomage c pour sa que je vous aiderais pour tout

0 0
Score : -6

M'étais moi modo je n'ettoi vos serveurs.

0 0
Score : 4

Ou on attend une réponse précise, c'est là que le modérateur vient y répondre avec ses connaissances et son respect envers la personne a qui il doit répondre. Peu importe la question , le modérateur a tous les réponses a tous sujet proposés.

0 0
Score : 4

En devenir un , c'est comme devenir un œuf Dofus et de pouvoir aidés ses prochains d'où qu'il soit.

0 0
Score : 3

Question importante : Est ce que les modérateurs sont rémunéré et combien svp

0 0
Score : 3412
Le Modérateur est un volontaire, donc non rémunéré, qui exerce ses fonctions depuis chez lui ou depuis n’importe quel endroit, après tout nous sommes sur DOFUS Touch !


Pour ta défense, il n'est pas indiqué qu'il faut savoir lire pour devenir modérateur ! ph34r
4 -1
Score : 2

aller j'ai 18 ans dans un mois je joue à dofus depuis la 2.0, même avant et veiller au bon déroulement du jeu et à ce que les nouveaux joueurs est réponse à leur question c'est mon dada ^^ je sens que je vais postuler

0 0
Score : 1

Bonjour,
Si j’ai bien compris on ne peut pas être modérateur sur son propre serveur. Il faut donc crée un personnage sur un autre serveur et ne pas jouer ? Juste observer ? Si je postule j’aimerai joindre l’utile à l’agréable, jouer et surveiller en même temps est-ce possible ?

0 0

Salut,

Tu ne peux pas modérer sur ton propre serveur de jeu oui. Les modérateurs disposent d'un compte dédié à leur tâche, ce qui les rend anonyme. wink

Score : 1

Les modérateurs peuvent t-il travailler sur pc?

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À partir du moment où ils doivent faire respecter les règles, il n'est pas envisageable qu'ils les enfreignent eux-même.

Score : 534

C’est légal?

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Bien sûr. Le rôle de modérateur volontaire s'apparente à du bénévolat, le terme utilisé est seulement différent.

Score : 31

Bonjour,
J'avoue ne pas comprendre, le bénévolat vise normalement les associations, pas les entreprises.

Au vu de mes recherches (https://comptabilite.ooreka.fr/astuce/voir/627127/benevolat-en-entreprise , https://www.urssaf.fr/portail/home/employeur/employer-du-personnel/les-formalites-liees-a-lembauche/les-dispenses-de-dpae-et-les-dec/les-benevoles.html) il n'est tout bonnement pas légal d'employer de manière récurrente des bénévoles en entreprise.
("Il est également illégal d'utiliser de manière récurrente des bénévoles dans l'entreprise, même si chacun d'eux ne reste que très peu de temps dans l'entreprise.";
"l'entreprise qui utilise un bénévole risque d'être considérée comme ayant voulu contourner la réglementation applicable aux stages.",
"La finalité non lucrative du bénévolat est contraire à toute activité professionnelle concourant directement ou indirectement à la réalisation de l’objet social de votre entreprise."
).

Le travail des modérateurs étant à l'heure actuelle rémunéré et effectué par des employés/stagiaire, le recrutement de volontaires pour effectuer le même travail à leur place me semble tout bonnement illégal Oo

Enfin, si il s'avère qu'un loop-hole quelconque autoriserait cette action, j'aurai tout de même une dernière question.

Vous n'avez pas honte de profiter de jeunes de 18-25 ans qui ne se rendent pas compte que tout travail mérite salaire ? 

5 -2
Score : 203

Vu comme ça j’avoue que ça fait réfléchir, j’attend de voir la réponse d’Ankama.

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Score : 2

Arrêtons nous à « non rémunérer » dans l’article

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Score : 2

Participer à la vie active d’une entreprise de quelconque manière est en aucun cas du bénévolat! D’autant plus que la prestation fournit correspond à la progression du système IG en régulant l’existence de bots ou autre elements nuisibles ! Il y’a donc en l’échange de service dans une entreprise l’existence d’un contrat et donc d’une rémunération non ?

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Score : 1

Hello,

Un modérateur a-t-il le droit d'organiser des évents sur le serveur qu'il va modérer ou son rôle se cantonne à l'application des règles et à l'information des joueurs ?

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Bonjour,

Non, les modérateurs n'organisent aucun évent smile.
Ce n'est pas leur rôle puisque c'est celui des Maîtres du Jeu !
Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ce sujet : cliquez ici.

[Sionilam]

Bonjour à tous,

Une réponse a été envoyée à l'ensemble des joueurs ayant postulé jusqu'à présent, qu'elle soit positive ou négative.

Pour les autres, sachez que, comme indiqué dans la news, le recrutement n'est pas clos et il est toujours possible de postuler.


[Ziphlot]

Point sur le recrutement

  • 3 nouvelles recrues rejoignent les rangs de l'équipe de modération jeu
  • 2 modérateurs ont été remerciés pour leur aide et ne font plus partie des effectifs


Nous continuons d'envoyer des réponses aux candidatures en attente. Le recrutement n'est par ailleurs pas fermé.


[Ziphlot]

Le recrutement est toujours ouvert !

Score : 124

Dommage j'ai 12 ans alors on se revoit dans 6ans poste de modo !
( j'intégrerai l'équipe coûte que coûte !!

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