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Trackers Ankama

Non-réception des récompenses de succès

Par [Ankama]DOFUS-Touch 13 Janvier 2020 - 15:00:00
Réactions 79
Score : 44
  • Succès : Colonimb Selim Quartz :full succes
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • 02/05/2020
  • Darkfisher (sacri)
  • Terra cogita
  • Level 159
  • Succès non validé
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • J'ai fait le donjon avec clef trousseau, en vérifiant, le trousseau a bien été utilisé pour ce donjon. Mais aucun succès alors que le level pré-requis était franchi.
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Score : 1

Succès : Barrage Dure-Tête; Colonimb Selim Quartz (Versatile); Colonimb Selim Quartz (Mains propres); Colonimb Selim Quartz (Duo); Nimbosture
Boss: Colonimb Selim Quartz
Date : 03/05/2020
Pseudo : Jechercheencore
Serveur : Terra Cogita
Niveau : 108
Toutes les récompenses sont manquantes
Déconnexion/reconnexion n'a pas résolu le problème
J'avais déjà fini le donjon une première fois avant et je n'avais pas non plus débloqué les succès

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Score : 1
  • Succès : Ougah (le battre) / Collant / Dernier.
  • Date : 02/05/2020
  • Pseudo : Herize
  • Serveur : Herdegrize
  • Niveau : 180
  • La déconnexion/Reconnexion n'a rien changé.
  • Succès déverrouillé à l'avant dernière salle du Dj Ougah (passage au lvl 180 à ce moment). J'ai attendu la fin du Donjon pour les accepter. Or, je n'ai pas reçu les récompenses.
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Score : 31

succès : caverne du kolosso ; antichambre des gloursons ; Glourséleste (premier) ; laboratoire du nileza ; nileza (pussilanime) ; nileza (dernier) ; monstre: forêt pétrifiée, Crocs de verre, Gloursons, Alchillusions, cuirassé.
Date accomplissement : 06/05/2020 a 01:00
Personnage impacté: Warsar-gonty
Serveur : Herdegrize
niveau du personnage : 190
récompenses réceptionnées : toute l'xp mais aucun kamas ni ressources.
Déconnexion/reconnexion n'a pas permis de résoudre le problème.
Perte brut de kamas lié au succès : 471 480k 
Perte lié a la non réception des ressources a vendre : + ou - 1 300 000k

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Score : 1

Des perso lvl 188-190 qui ont validés leurs 20 succès simultanément temps vers 23h58 le 06/06/20... dégouté

Serveur : Terra Cogita
Déco/reco n'a rien résolu


Pseudo Zorgbal : 
-Kimbo (premier) réalisé le 05/05 ou 05/06 
-Obsidiantre (premier) réalisé le 03/05 ou 04/05 ou 05/05
-Cavernes givrefoux réalisé le 04/05 ou 05/05
-Donjon du Bworker réalisé le 05/05

Ici j'ai reçu un seul sur les 2 succès suivant sans savoir lequel a été validé :
-Donjon fungus réalisé le 03/05 vers 4h00
-Ougah (collant)  réalisé le 04/05 vers 3h00

-Mine de sakai     réalisé le 06/05 vers 16h00 après-midi
-Bworks
-Gobelins
-Gros bworks 
-Les intellectuels


Pseudo : Altayah 

-Peki (statue) réalisé le 05/05
-Kimbo (premier) réalisé le 05/05 ou 05/06 
-Obsidiantre (premier) réalisé le 03/05 ou 04/05 ou 05/05
-Cavernes givrefoux réalisé le 04/05 ou 05/05
-Donjon du Bworker réalisé le 05/05
-Donjon fungus réalisé le 03/05 vers 4h00
-Ougah (collant)  réalisé le 04/05 vers 3h00
-Fungus
-Bworks
-Gobelins
-Gros bworks 
-Les intellectuels

Pseudo Truffine : 
-Peki (statue) réalisé le 05/05
-Kimbo (premier) réalisé le 05/05 ou 05/06 
-Obsidiantre (premier) réalisé le 03/05 ou 04/05 ou 05/05
-Cavernes givrefoux réalisé le 04/05 ou 05/05
-Donjon du Bworker réalisé le 05/05
-Donjon fungus réalisé le 03/05 vers 4h00
-Ougah (collant)  réalisé le 04/05 vers 3h00
-Fungus
-Bworks
-Gobelins
-Gros bworks 
-Les intellectuels

Pseudo Bombastics: 

-Kimbo (premier) réalisé le 05/05 ou 05/06 
-Obsidiantre (premier) réalisé le 03/05 ou 04/05 ou 05/05
-Cavernes givrefoux réalisé le 04/05 ou 05/05

Ici j'ai reçu un seul sur les 2 succès suivant sans savoir lequel a été validé :
-Donjon fungus réalisé le 03/05 vers 4h00
-Ougah (collant)  réalisé le 04/05 vers 3h00
-Bworks
-Les intellectuels
-Givrefoux

Pseudo Pandhawaska : 
-Peki (statue) réalisé le 05/05
-Kimbo (premier) réalisé le 05/05 ou 05/06 

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Score : 54

Bonjour depuis plus ou moin 24h tous les objet (exemple: sac de farine de ble)  que je met en vente et que j'arrive à vendre ne me rapporte rien.... En bref je ne touche aucun gain sur mes ventes dans le marcher global ( piece kamas dans le menu en bas à droite)  étant nouveau joueur c'est tres problematique car il me manque au moin 50k de kamas 

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Score : 1

Bonjour, 
Succès: Barrage Dure-Tête, Colonimb Selim Quartz (Versatile), Colonimb Selim Quartz (Mains Propres), Colonimb Selim Quartz (Duo), Nimbosture. 
Boss: Colonimb Selim Quartz
Date: 12/05/2020
Pseudo: Duguesclin
Serveur: Herdegrize
Niveau: 165
Tous les succès non validés, toutes les récompenses sont manquantes (mon binôme, un iop 164 a eu tous les succès). Je n'ai pu valider que le succès Nimbos en cours de donjon. 
Déco/Reco n'a rien résolu
J'ai fait le donjon avec le trousseau de clefs.
Merci de résoudre le problème au plus vite. 
Bon jeu à tous!  

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Score : 1

Bonjour, 

  • Succès : "Grollum (Duo)" + succès "Ce gob a mauvaise mine"
  • Date : 13/05/2020
  • Pseudo : Belize
  • Serveur : Oshimo
  • Niveau : 200
  • Récompenses non-receptionnées : 
    • "Grollum Duo" : 1 Etoffe givrée, 1 Eclat temporel, 3 fragments gelés, 3 fragments de pépites de sakaï, 3 poudres glaciales, 39 880k et 4 813 280xp
    • Succès "Ce gob a mauvaise mine" : 1 Etoffe givrée, 1 Eclat temporel, 3 fragments gelés, 3 fragments de pépites de sakaï, 3 poudres glaciales, 39 880k et 4 813 280xp
  • La déconnexion/Reconnexion n'a rien changé.
  • Donjon fait avec le trousseau de clés, succès indiqué comme réalisé, tentative de récupérer les ressources dans la salle après avoir vaincu le boss dans son donjon mais sans être sortie du donjon, tentative de récupérer les ressources éloigné d'une MàJ/Sauvegarde.

Merci
 
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Score : 32

 


Formulaire à remplir :
  • Salons privés de Klime
  • 05/05/2020
  • Tahp-moa
  • Herdegrize
  • 200
  • Scalp de Klime x1, Moustache de Klime x3
  • Nope
  • Seul succes ayant foiré sur quatre, validation un par un dans l'onglet, validé avec du 90% xp guilde/monture, trousseau de clefs

 
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Score : 36

 

  • Forgefroide de missiz Frizz; Sakaï
  • 08/05/2020; 09/05/2020
  • Demeteria
  • Herdegrize
  • 199
  •  Poil d'aisselle de Missiz Frizz x3, Culotte de Missiz Frizz x1
  • Non la deco/reco n'a pas corrigé le probleme
  • Donjon réalisé aux trousseaux de clefs,

 
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Score : 2

Salon privé  de klime  
16/05/2020
Soufres (zobal)
OSHIMO
200
heure de validation 23h00
deco/reco n'ayant rien résolu...
Comme quelqu'un plus haut j'ai reçu les moustaches du Klime mais pas le scalp,la récompense comprenant ces 2 types de ressources. 

J'ai également mon second perso ayant eu le même soucis :
Chlore-acide (eniripsa)

un de mes 2 persos (je ne sais plus lequel) n'avait pas non plus reçu les récompenses sylargh fait le même jour.

Être full pods peut avoir un impact car mes 2 personnages l'étaient Au moment de valider les succès. 

Pourrons nous avoir ces récompenses un jour (car leur valeur est ici importante) ?

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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Berkiz
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 110
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
  • jai fais le donjon avec 5 autres joueurs et personne n'a recu rien
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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Nekyle
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 109
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Suprans
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 108
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Ashwepse
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 108
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Woorti
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 109
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
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Score : 1
  • Succès : Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile)
  • Boss : Colonimb Selim Quartz
  • Date : 24/05/2020
  • Pseudo: Awilie
  • Serveur : Terra cogita
  • Niveau : 109
  • Succès Barrage Dure-Tête + Colonimb Selim Quartz (Versatile) non validé, toutes les récompenses sont manquantes
  • Déco/reco n'a rien résolu
  • c'est la deuxieme fois que je fais ce donjon, comme la premiere fois j'ai recu aucun succes..
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Score : 36

 

  • Antre du kralamoure geant + blitzkrieg
  • 06/06/2020   21:35
  • demeteriamow
  • herdegrize
  • 199ventouse kralamoure x 6 + encre du kralamoure x2 + 71 800k
  • non
  • accepter avec le bouton tout recevoir

 
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Score : 2
  • Salons privés de Klime (donjon);
  • 17 ou 18 -06-2020;
  • Kate-astrophe;
  • oshimo;
  • 199 ;
  • juste recu l'xp du succes , pas les ressources ni les k ;
  • La déco/reco n'as pas su résoudre le problème ;
  • J'ai attendu quelques heures avant de valider les succes ( plusieurs en mm tps)

  +
  • Transporteur Sylargh(donjon);
  • 11 ou 12 -06-2020;
  • Kate-astrophe;
  • oshimo;
  • 199 ;
  • juste recu l'xp du succes , pas les ressources ni les k ;
  • La déco/reco n'as pas su résoudre le problème ;
  • J'ai attendu quelques jours avant de valider les succes ( plusieurs en mm tps)
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Score : 45
Succès à problèmes : salon privé du klim; laboratoire du nileza; nileza (pusilanime);  nileza (dernier); succès armutins; chapelle inondée; zombrute (pusillamine); zombrute (Versatile).

Date :entre le 22/06/2020 et le 24/06/2020

Nom du personnage concerné : Apsu
Serveur : Terra cogita
Niveau : 190

Liste des ressources manquantes : les kamas de tous les succès cités ainsi que 1 scalpe de klim/3moustaches; 3braguettes du nileza/ 9broderies; 3 mycoses de zombrute/9 chairs; 1 molaires de ventrubillion; 1 incisive de stalak; 1 sang de karkanik; 1 incus de verglasseur; 1 stapes de frimar.

La déconnexion reconnexion n'a pas résolu le problème. Je n'ai pas non plus validé mes succès lors d'une sauvegarde automatique du serveur.

Détails concernant le probleme :
- tous ces donjons ont été fait avec le trousseau, le bug a commencé a partir du zombrute (j'ai validé les succès du zombrute et du nileza en même temps sur la map post boss du donjon zombrute).
- les succès que j'ai fait s'affichent en vert sur le personnage les ayant fait (ce qui est normal si on ne prends pas en compte le fait que je n'ai pas les ressources), mais sur un autre personnage du même compte (de niveau 65 donc il est impossible qu'il ait validé les succès nileza auparavant) ceux ci ne sont même pas "grisés" comme ils devrait l'être vu que normalement ces succès devraient être considérés comme déjà validés.
- j'ai eu la notification de réception de ressources dans le chat, pourtant il n'y avait rien dans mon inventaire.
- ce bug de non génération n'est pas tout le temps présent, par exemple les succès sylarg ou missiz ont très bien fonctionné !

J'espère retrouver mes ressources dans les plus brefs délais !
Pourriez vous me tenir au courant sur ma situation ? Ce serais formidable !
Merci d'avance
Cordialement
Apsu
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