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DOFUS Touch - Covid-19 - Nouvelles actualités

Par [Ankama]DOFUS-Touch 19 Mars 2020 - 17:15:00
AnkaTracker News

Suite aux mesures prises par le gouvernement français, nous avons consulté les équipes de nos principaux jeux, WAKFU, DOFUS et DOFUS Touch afin de voir ce que nous pouvons vous proposer dans les prochains jours et semaines pour rendre votre attente plus agréable.

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Bonjour à tous,

Je suis Djinn et comme vous, je suis à la maison.

Pardonnez-nous pour la qualité de la vidéo, on a fait à la débrouille, vous entendez le son au travers de mon casque et je vous accueille dans ma chambre, bienvenue à tous !

Vous le savez au cours des dernières semaines, le gouvernement français a pris une série de mesures fermes pour protéger l’ensemble de la population. Ces mesures visent à ralentir la propagation du COVID 19 et à protéger les populations les plus vulnérables.

Il est important d’observer ces recommandations avec la plus grande attention afin de garantir le bien-être de tous.

J’ai le plaisir de vous annoncer que la quasi-intégralité des salariés d’Ankama est actuellement en télétravail. Certains s’occupent de leurs enfants ou de leurs familles. Notre objectif est de continuer dans des conditions proches de la normale.

Cela signifie que pendant que nous nous adaptons à cette nouvelle méthode de travail, vous rencontrerez peut-être un manque de réactivité ou des problématiques que vous n’avez pas l’habitude de rencontrer. Nous vous demandons de faire preuve de compréhension et de patience : nous faisons au mieux pour continuer à vous divertir.

Il nous parait très important de vous divertir actuellement, pour rendre votre confinement et votre attente plus agréables. C’est pourquoi nous avons consulté les équipes de nos principaux jeux, WAKFU, DOFUS et DOFUS Touch afin de voir ce que nous pouvons vous proposer dans les prochains jours et semaines pour rendre votre attente plus agréable.

Commençons avec DOFUS Touch. Vous le savez sans doute, les évènements de la Fin Patraque arrivent à leur terme. Mais à partir de la semaine prochaine, mardi ou mercredi en fonction de ce que nous arrivons à faire, nous vous proposerons un système de happy hours qui vous offrira des bonus en soirée. Votre Community Manager, Nyom vous donnera plus d’informations dès que nous aurons fini de fixer les choses.

Côté WAKFU, nous allons vous proposer dès ce week-end, de vendredi 16h00 jusqu’à dimanche 23 :59 un week-end double XP. Il sera valable aussi bien pour les joueurs en free to play que pour les joueurs sous boosters. Mais pourquoi seriez-vous free to play, puisque nous avons distribué un code vous permettant de profiter d’un booster gratuit pendant 7 jours ? Vous retrouverez ce code dans notre précédente vidéo, il est applicable pour les comptes qui ont été créés il y a plus de 3 jours.

La situation sur DOFUS nécessite un petit approfondissement. Nous avons reçu un afflux majeur de joueurs ces derniers jours. Certains d’entre vous ont constaté des files d’attente ou même l’impossibilité de créer de nouveaux personnages sur Agride et Ilyzaelle.

La situation sur ces deux serveurs est que nous avons atteint le maximum de joueurs possibles sur ces serveurs. Cela signifie que pour que le serveur offre une bonne expérience de jeu, pour qu’il soit stable, pour qu’il soit fluide, mais aussi pour qu’il y ait suffisamment de mobs à affronter et de ressources à collecter, nous avons besoin de limiter le nombre de joueurs. La limite a été augmentée ces derniers jours, mais elle est encore insuffisante.

Nous invitons les nouveaux joueurs à rejoindre l’un des autres serveurs. Afin de nous aider à faire un peu de place sur ces serveurs, nous allons vous proposer une offre à prix réduit pour migrer depuis Ilyzaelle ou Agride vers les autres serveurs.

Attention cependant ces migrations seront définitives, ce n’est pas une décision à prendre à la légère. Si vous quittez Ilyzaelle ou Agride vous ne pourrez plus y revenir.

Nous avons évidemment pensé à vous offrir un week-end double XP sur DOFUS 2 mais au vu de la situation de surpopulation, nous avons pensé qu’il fallait mieux attendre la semaine prochaine si la situation revient à la normale. Nous étudions d’autres pistes pour normaliser la situation, nous vous tiendrons au courant.

Côté DOFUS Rétro, les choses sont plus simples, nous avons le plaisir de vous offrir un week-end double XP qui commencera Vendredi à 18h et se terminera Lundi à 9h00 (actif uniquement en combat). Vous aurez donc la possibilité de progresser plus vite et nous espérons que vous en profiterez.

Je ne vais pas vous quitter sans parler de Temporis. Vous avez vu que nous allions continuer à vous informer et à vous divertir. Nous avions tout un projet sur Temporis pour réaliser des émissions et des live pendant toute la durée de l’évènement pour vous accompagner et rester en contact avec vous. Nous poursuivons avec ce projet, simplement Logan et moi aurons le plaisir de vous parler depuis nos domiciles respectifs.

Il faudra donc nous pardonner l’aspect un peu spontané et amateur des choses. En tout cas notre objectif est également de continuer avec notre approche d’accessibilité et Vivien continuera à vous proposer les traductions dans un maximum de vidéos possibles.

Voilà, j’ai fait le tour, j’espère que vous vous portez bien. Dans tous les cas, je vous retrouve très bientôt. Soyez prudent, prenez soin de votre famille, de vos proches et de vous-même, à plus tard !

Première intervention Ankama

En réponse à  wiiinner

Les résultats ont déjà été annoncés il y a plusieurs jours ici !

Voir le message dans son contexte
Réactions 14
Score : 2177

Merci pour tout, c'est un plaisir de savoir que certains de vos serveurs sont toujours plein après tant d'année de jeu.

Bon courage à toutes l'équipe ainsi qu'à tout les joueurs confiné ! 

1 0
Score : 83

Et la finale Mister monde des douzes ? J’ai l’impression qu’on l’a oublier.

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Les résultats ont déjà été annoncés il y a plusieurs jours ici !

Score : 258

C'était pas cette semaine les happy hours ?

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Si si, mais il y en aura encore la semaine prochaine comme expliqué dans l'article. tongue

Score : 1

Avez-vous prévu de sortir un serveur Héroïque ?

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Score : 140

bonjour et merci pour votre motivation smile

sympa les happy hours sur touch mais il n'y a pas eu de communication beaucoup et plus de la moitié du serveur sur terra n'était pas au courant...
si il y avait eu une notification de news sur l'écran de connections on serait allé voir...

on peut pas voir nous aussi le week-end double pour nous permettre d'en profiter du bonus quand on a une disponibilité dans le week-end et ne pas être contraint de s'imposer d'être connecté de telle heure à telle heure ou se voir frustré de passer à coté ?

certain ont des enfants des contraintes d'heure etc, sur 48h ça serait beaucoup plus libre surtout en ces temps de confinement xD


prenez soin de vous aussi !
tchuss

0 0
Score : 140

oula désolé pour les fautes qui font saigner les yeux^^

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Score : 258

 

[Ankama]DOFUS-Touch|20/03/2020 - 09:26:20
Si si, mais il y en aura encore la semaine prochaine comme expliqué dans l'article. tongue

Trop bien ! wub
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Score : 1

Bonjour,
Je me suis fait hack et j'ai envoyé un message aux supports il y a 2jours qui reste aujourd'hui encore sans réponse
Est il possible d'avoir un contact afin de résoudre ce probleme
Merci d'avance

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Score : 1

Bonjour , pouvez nous avoir un week end xp x2

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Score : 16

Bonjour, à quand les KramKram de retour en boutique ?

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Score : 1

Pouvez-vous nous remettre les shushivans et kramkram en shop? Cordialement.

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Score : -7

On oublie les serveurs international comme d’hab ....

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