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Trackers Ankama

Achat impossible de goultines

Par Mozayak 26 Décembre 2017 - 15:46:25

Quand j'essaie d'acheter des goultines avec mon forfait téléphonique cela est impossible. "Echec de l'achat, si le problème persiste prennez contact avec le support ankama" voici le message qui revient à fois. Avez-vous déjà eût ce problème vous aussi ?

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Première intervention Ankama

Salut,

Si le problème persiste il est nécessaire de contacter le Support Ankama. Merci !

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Réactions 5
Score : 750

As-tu vu au niveau de ton opérateur ?

- Plafond d'achat
- Activation des achats sur facture
- Autres

Sinon, dirige toi vers le support !

 

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Score : 42

C'est pas avec un abonnement je recharge simplement mon credit par carte prépayée. Je comprends pas d'où vient le bug. Sachant que j'ai déjà acheté des goultines par avant sans problème mais la je ne sais pas pourquoi je ne peux pas.

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Score : 19

Même problème pour moi... sa n'ouvre même pas les option de payement Google...

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Salut,

Si le problème persiste il est nécessaire de contacter le Support Ankama. Merci !

Score : 2

Mem problème le support m’a demandé une crate d identité hors le plafond n est pas été atteint ! Je ne comprends pas pourquoi cette procédure

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