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Trackers Ankama

Disparition de goultine

Par trick66 05 Avril 2019 - 00:41:27

Hier le 4 avril, juste avant la sauvegarde jai acheter 60000goultines. Puis pendant la sauvegarde jai voulu acheter un item en hdv avec mes goultine a un taux d'environ 7000. Cela n'a pas marcher évidement... donc j'ai ressayer encore et encore et jai lâcher  prise au bout de 5min. Je me deco et je reviens 10min plus tard en jeu et jai la grande surprise de voir qu'il me reste seulement 5172 goultines. Mais aucun item en inventaire, ni dans ma banque. Je me dis cest un bug mais en regardant hdv je vois que l'item que je recherchais est toujours présent.... Donc en gros je viens de perdre 55 000goultines dans le vide est ce que cela vous est déjà arrivé?

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Bonjour, 

Si tu as perdu des goultines sans avoir reçu l'objet acheté, tu dois contacter le support à cette adresse
Ils vérifieront et te rendront les goultines perdus si l'objet n'a pas été livré ! 

Cordialement, Lying.

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