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Trackers Ankama

Achat impossible depuis 3 4 mois

Par briigade-anti-bolos 10 Mai 2020 - 18:45:45
AnkaTracker

"Votre achat a échoué veulliez réessayer  dans quelque instant" voilà plusieur mois que je reçois ce message quand je souhait acheter des goultines. Avez vous déjà eux ce probleme et y a t'il une solution ? Merci d'avance de vos réponse.

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Première intervention Ankama

Bonjour à tous, 

Les délais du support sont plus longs que d'habitude, il faudra patienter.

Pour rappel, ils sont disponibles sur ce lien.

Merci !

Voir le message dans son contexte
Réactions 3
Score : 703

Salutations à toi, 

Alors rien de plus simple, tu as sûrement dépassé la limite d'achat. Il te suffit d'ouvrir une demande au support en fournissant une pièce d'identité puis d'attendre afin que le support retire la limte. 
 

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Score : 1

Oui sauf que je leur est envoyé 6 demandes sans réponses depuis 4jours et d’après mon historique de payement je n’est même pas dépassé les 90000 goultines sur 3 jours et je retrouve bcp de message similaire avec des joueurs qui n’ont aucune solutions depuis 2 ans ahahaha

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Bonjour à tous, 

Les délais du support sont plus longs que d'habitude, il faudra patienter.

Pour rappel, ils sont disponibles sur ce lien.

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