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Trackers Ankama

Paysafecard

Par JISOKA 10 Octobre 2020 - 11:05:00
AnkaTracker

Bonjour je n arrivent pas a acheté des goultine via paysafecard est ce normal?merci pour vos réponses.

Toujours le service de payement par paysefcard en indisponibilité!!!
SVP est ce normal?

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Première intervention Ankama

Bonjour, 

Les moyens de paiement sont gérés par les plateformes Google Play et Apple Store. 

Nous t'invitons à vérifier tout d'abord si la paysafecard est bien active sur la plateforme utilisée.

Si oui, alors il faudra contacter le support Google Play ou Apple Store smile 

Merci !

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Réactions 5

Bonjour, 

Les moyens de paiement sont gérés par les plateformes Google Play et Apple Store. 

Nous t'invitons à vérifier tout d'abord si la paysafecard est bien active sur la plateforme utilisée.

Si oui, alors il faudra contacter le support Google Play ou Apple Store smile 

Merci !

Score : 62

Merci problème résolu grâce à vous,encore merci.

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Ravie que le problème soit résolu ! smile

Bon jeu !

Score : 30

Bonjour il est impossible que j’achète une potion de changement de classe est ce normal ?

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Bonjour Atchoum-du-nord, 

La potion de changement de classe est limitée à 8 achats par mois. Ensuite, le délai pour pouvoir en acheter de nouveaux sera de 30 jours glissants à compter du premier achat.

Pour connaître la date exacte, tu peux contacter le support.

Bon jeu !

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