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Trackers Ankama

Achat équipement pendant sauvegarde

Par iam-the-best-of-dofus 12 Décembre 2020 - 16:22:48
AnkaTracker

Bonjour,

Voulant équiper mon personnage, dans les Hôtel de vente du jeu. je n'ai malheureusement pas fait attention que c'était la sauvegarde.
En cliquant sur acheter via goultines sur l'une des coiffes, un message est apparu: Impossible d'effectuer l'acheter, verifier votre inventaire et retenter plus tard.
Ce que je fait bien évidemment, mes goultines n'ont pas bougé, et pas d'équipement. Je refais et rebelote.
J'ai essayé 4-5 fois je constate que cela ne marche pas, je décide de me déconnecter et reconnecter. (pensant que mon téléphone bug ou l'application). 
En voulant me reconnecter, surprise serveur en sauvegarde, je patience, et quand je me reco, environ 10'000goultines ont disparu, pas d'équipement ( environ 2'000goultines la coiffe).

Je suis vraiment embêter, est-ce qu'Ankama rentre en matière dans ce genre de cas, ou j'arrête tout bêtement d'investir de l'argent dans un jeu qui me semble valoir la peine....

Merci d'avance pour votre réponse.
Unvokatueur, serveur Herdegrize, Dofus Touch.

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Réactions 1

Bonjour iam-the-best-of-dofus, 

Tu peux contacter le support.

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