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Trackers Ankama

Problème de téléchargement des cartes

Par LeNaheulbeuk 20 Juin 2019 - 13:56:54
AnkaTracker

Bonjour,

Depuis la maj du 18/06, j'essaie de télécharger les cartes, mais impossible sur mon téléphone.
Je joue sur un Huawei Mate 20, et j'ai quelque 60Go de mémoire disponible, mais impossible d'en télécharger plus de 2 sans que le téléchargement s'arrête net.

Je précise également que j'essaie de télécharger via wi-fi, sur une connexion fibre optique.

D'autres rencontrent-ils ce problème ?
 

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Première intervention Ankama

Bonjour,

Il est possible que ce problème soit lié aux latences constatées depuis la mise à jour du 18 juin. Nous résoudrons ce problème au plus vite, je vous invite donc à réitérer l'opération après cela afin de constater si le téléchargement des cartes est plus rapide ou non.

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Réactions 6
Score : 2

Salut Lenaheulbeuk, j ai EXACTEMENT le meme problème que toi.
depuis la maj le jeu a perdu de sa fluidité,j ai d abord cru que c etait mon téléphone (honor 7X), pui j ai desinstal reinstal le jeu et depuis c'est le drame impossible de retelecharger les map je n ai pas dépassé les 100 map avant que le téléchargement crash.
J ai essayé par wifi, avec ma connexion forfaitaire en centre ville (4g+) rien n y fait 
Mais perso c est pas le seul problème que j ai depuis cette maj' y a des chargement infini de map, jsuis obligé de déco reco pour avoir droit de continuer
Quand je combat je dois toucher l ennemie dans la timeline pour connaitre sa position ^^' ils chargent a l'infini ... 
J espere que le probleme sera vite résolu, car j etait un joueur pc il y a 4/5 ans et jme suis dit (mercredi dernier) que se serait pas mal de me refaire une partie.. j ai vite été calmé apres une courte semaine de jeu suite a cette maj

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Score : 66

J’ai le même problème que toi.. que je passe en 4G ou en wifi, quant je souhaite télécharger les cartes (2Go), jen ai pour 25-30 heures alors qu’avant la maj, jen avais pour 10 min max... je suis sur une moyenne de 500cartes/h .. sur 10700 ca commence à faire long ...

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Score : 73

Chez moi le telechargement s'arrête net ..
sans compter les crash In game et les bug clavier !
Je ne me bats plus contre les mobs mais contre les déconnexions intempestives et les disparitions de mon clavier ..
Heureusement, j'ai une minute de pause entre chaque chargement de map pour récupérer

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Score : 33

Du coup à priori pour l'instant aucune solution pour ça ? 
C'est dommage d'avoir un outil permettant de fluidifier le jeu qui ne fonctionne pas sad

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Score : 50

Même problème sur Nokia 7.1 wifi ou 4g et sur tablette lenovo yoga 3 wifi

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Bonjour,

Il est possible que ce problème soit lié aux latences constatées depuis la mise à jour du 18 juin. Nous résoudrons ce problème au plus vite, je vous invite donc à réitérer l'opération après cela afin de constater si le téléchargement des cartes est plus rapide ou non.

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