Signaler efficacement un problème

Bonjour à tous !

Merci à tous les joueurs qui nous remontent les problèmes rencontrés sur le jeu. Tous vos retours sont précieux et sont pris en compte par nos équipes ; il s'agit d'une étape importante dans le développement et l'amélioration du jeu.

Afin d'être le plus efficace possible, voici quelques indications à suivre pour signaler un problème de la meilleure façon :

• Donnez un maximum de détails. Par exemple si vous rencontrez un bug en combat, précisez votre classe, l'action, le type de combat...
• Dans la mesure du possible, expliquez comment reproduire le bug étape par étape.
• Précisez l'id de la map sur laquelle le bug est présent (commande /mapid).
• Précisez le modèle de votre appareil et l'OS utilisé.
• Indiquez la version de votre jeu (disponible en haut à gauche de l'interface de connexion).
• Joignez un ou plusieurs screenshots : une image vaut parfois mille mots.

Merci d'avance et à bientôt dans le Monde des Douze !