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Trackers Ankama

Bug hdv

Par nico-b 29 Juin 2019 - 10:37:57

Bonjour, Est ce que vous pouvez m’aider svp.
Je viens d acheter une ressource de 100 000k dans un hdv et au moment où je voulais passer commande, le jeu a buggé. Et dès que le jeu s’est relancé, le montant a été bien débité mais moi j’ai pas ma ressource dans mon inventaire ....

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Score : 1142

Bonjour,

Si tu es sur d'avoir perdu ces Kamas lors de ton achat, et que tu n'as pas reçu la ressource achetée, tu peux contacter le support Ankama ici.
Tu pourras vérifier avec eux ton problème et, s'il s'avère que tu as perdu ces 100.000 Kamas sans avoir eu la ressource, alors ils te les restitueront.

Cordialement, Lying.

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