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Trackers Ankama

Lenteurs et problèmes de connexions

Par -Jet-eca- 10 Juillet 2020 - 22:50:35
AnkaTracker

Bonsoir;

Sur le serveur Herdegrize nous rencontrons depuis quelques jours des problèmes de lenteurs et de connexions.
Les actions en combat sont lentes, ainsi que le chargement des cartes etc.
Ces problèmes nuisent grandement à l'expérience du jeu, et rien n'a été dit par le staff à ce sujet.

Pouvez-vous remonter l'information? merci !

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Première intervention Ankama

Bonjour à tous, 

Vos signalements ont été remontés. Pour le moment, nous ne pouvons pas donner de délai de résolution.

Merci à tous !

Voir le message dans son contexte
Réactions 25
Score : 1009

J'espère qu'on aura une compensation, c'est injouable ! 

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Score : 3

Franchement c injouable moi je joue plus depuis hier quelle honte ca gacge mon week end

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Score : 223

500 de ping bordel de merde, déjà qu'en temps normal le ping est de 80 ce qui est déjà élevé la c'est injouable jamais vue ce genre de ping pourri tout jeux confondu, ils doivent surement mettre leur serveur au bangladesh pour payer moins, économisez sur le dos des joueurs 

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Score : 1009

Ankama est en vacances

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Score : 17

Depuis 15 ans :/ 

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Score : 1

Bonjours a tous  ce message  et au nom de plusieurs  dofusien il et temps de régler tout ces bug de lenteurs  en combats changement  de cartes ect car la on commence grave à saturée   depuit 1 semaine que nous lagons si et  presque injouable ce si nuit gravement  à expérience  du jeux plusieur on aretter de jouer  se si et  compréhensible quand on paye un abonnement  pour jouer et que on a aucun plezire  de jouer a un jeux beuger régler tous sa ankam svp  merci de pencer a nous les joueurs

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Score : 223

tu as l'impression que c'est depuis 1 semaine mais en réalité leur connexion a toujours été anormalement lente, ça s'est juste aggravé 

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Bonjour à tous, 

Vos signalements ont été remontés. Pour le moment, nous ne pouvons pas donner de délai de résolution.

Merci à tous !

Score : -48

Bordel mais arrêtez de leur cracher sur le dos ou de réclamer des compensations, c'est dingue, personne ne vous retiens ! Barrez vous sur d'autres jeux et arrêter de pourrir les commentaires avec vos plaintes contre-productives ! 

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Score : 223

j'ai jouer sur pas mal de jeux et j'ai jamais vue un ping aussi nul une connexion aussi lente, c'est pas normal on a le droit de cracher un petit peu

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Score : 693

Retour des latences sur le serveur herdegrize (Bot?)

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Score : -660

[RÉPONSE GÉNÉRIQUE] 

[ATTENTION] 
Cette réponse est purement personnelle et peut-être fausse, c'est seulement un constat de l'internet actuel par des milliers de gens. Elle donne un peu plus d'infos, mais Ankama n'a rien avoir avec mes propos ! 

Les lags rencontrés en ce moment dans le jeu sont dûs à un problème avec le fournisseur de service de Dofus Touch, à savoir Cloudflare. 

C'est un service en ligne d'hébergement qui "host" beaucoup de sites/jeux, comme Discord, LoL, etc. 

Cloudflare est apprécié car il empêche pas mal de mauvaises choses, (comme les DDoS, distributed denial of service) ou certaines connexions "douteuses" (VPN, pirates, proxies ...). 

Le problème est global est ankama ne peut pas y faire grand-chose. 

Ce souci vient du fait qu'à cause de ses fonctionnalités, Cloudflare est très prisé des plate-formes de "free speech" américaines, et l'élection présidentielle approchant, de nombreux acteurs tentent de le faire tomber pour censurer ces plate-formes (comme par exemple la Chine). 


Si tu as des questions sur ça, je suis dispo pour y répondre au mieux de mes capacités ! 

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Score : 154

INJOUABLE INJOUABLE

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Score : 1

toujours INJOUABLE GRAVE 

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Score : 40

Bonjour,

cela commence à devenir compliqué de se connecter, de jouer, de se déplacer dans le jeu.

Je ne connais pas la solution pour améliorer le jeu mais apparamment vous non plus !

Cela fait des mois voire des années que les joueurs signalent des bots sur toutes les maps du jeu mais la situation empire de jour en jour au lieu de s'améliorer. Il suffit de camper à Astrub ou au village pour les voir courir dans tous les sens. Je ne parle pas des mines où il est quasi impossible de choper des minerais.

Vous nous faites la même réponse en bois depuis des années mais que faites-vous réellement pour régler le problème. J'ai parfois l'impression que la présence des bots vous arrangent car ils font vivre l'économie du jeu. Si vous n'arrivez pas ou ne voulez pas  régler le problème, essayez de limiter leur présence pour que touch redevienne jouable.

Je jouais à Dofus en 2012 et j'ai arrété à cause des problèmes de bots qui rendaient le jeu pénible. En reprenant sur Touch en 2019, je pensais avoir tourné la page avec les bots mais ce n'était qu'une illusion.

De 2012 à 2020, cela laisse quand même pas mal de temps pour trouver une solution efficace. Encore faut-il la chercher.
 

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Score : 53

Beaucoup de lag sur Terra Cogita aussi, il faut environ 2-3 tentatives pour se connecter et le plus drôle c'est quand le jeux te dis que ma connexion est lente alors que je suis sur la fibre en wifi et que quand je lance un téléchargement sur mon téléphone je télécharge à 5mo/s.
En plus la plupart des maps débutants sont blindé de bot qui font ramé le jeu encore plus....

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Score : 108

Faudra pensez  a regler le probleme de la surpopulation suite au bots qui maintenant font de tout (Metier / Quetes / Farm / Et meme Kolizeum) qui rende impossible de jouer avec fluiditer.

Casi personne ne peux se connecter et jouer sans bug et cela depuis bien 2mois en constatant qu'aucune action n'a ete prise pour luter contre sa au moin pour rassurer les joueurs que le staff Dofus Touch fait des efforts pour sa communauter

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Score : 37

Je UP le sujet, problème de retour, injouable ce soir

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Score : 483

Pareil sur oshimo,tres grosse lenteur.
Deconnection intempestive en pleins combat,a la reconnection :  serveur busy
L affichage qui bug sur la tablette;j ai les tours des ennemis qui freeze,l affichage Pa qui est faux etc etc
C est un peu lourd la....

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Bonjour Yareah-grene, 

Nous allons vérifier le problème, merci !

Score : -186

Salut, pour ne pas buger, je vous conseillé de jouer sur les nouveaux smartphones ou tablettes, sa sera mieux et tout le monde sera content

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Score : 483

quel rapport?

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Score : 90

Bonjour, 

Idem serveur Oshimo depuis quelques jours. Merci de nous tenir informé de l'évolution de la résolution du problème. 

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