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Trackers Ankama
Epinglé

Effectifs Volontaires

Par [Nyom] 06 Décembre 2016 - 10:13:07

Modérateurs Jeu - 17 Lions

Oshimo - 6 Lions

 

Terra Cogita - 4 Lions

 

Herdegrize - 7 Lions

 

Dodge & Grandapan

 

Brutas


 Dernière actualisation le 06/02/2019

Contacter un Modérateur Jeu par Ankabox*


Dans certaines situations, vous pouvez avoir besoin de contacter un modérateur en jeu par messagerie privée (par exemple pour signaler une insulte, dénoncer un cas de triche, etc.). Grâce à l'Ankabox, pas besoin d'attendre qu'un modérateur se connecte sur votre serveur en même temps que vous, vous pouvez leur envoyer un message à tout moment. Si votre message concerne un signalement, n'oubliez pas de lire ce sujet où sont expliquées les règles à respecter lors de la prise d'une capture d'écran. Par ailleurs, si pour x raison vous n'êtes pas en mesure de contacter les modérateurs référents de votre serveur, vous pouvez tout à fait joindre un autre modérateur présent sur cette liste.

Merci d'indiquer votre serveur de jeu dans l'objet du message privé.

Malgré tout, nous vous demandons de ne les contacter que lorsque c'est vraiment nécessaire, et de privilégier le Support Ankama dès que possible. Les modérateurs, qui bénéficient d'un contact privilégié avec Ankama, pourront faire passer votre message au studio ou vous rediriger au bon endroit lorsque vous ne trouvez pas la section adaptée à votre problème, mais ils ne sont pas là pour remplacer le Support Ankama

Pour envoyer un message Ankabox, cliquez sur le pseudo du modérateur à contacter.


*Il est possible que le modérateur que vous tentez de contacter ait fermé sa boite de réception. Dans ce cas, envoyez votre message à un autre modérateur.

Modérateurs Forum

 

Contacter un Modérateur Forum par Ankabox


Si vous rencontrez des difficultés sur le forum, vous pouvez contacter un modérateur à tout instant. Attention toutefois à ne pas faire d’amalgame : un modérateur forum ne pourra répondre à vos questions concernant le jeu, et inversement un modérateur jeu ne pourra vous aider sur le forum.

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur un acte de modération que vous auriez subi ou contester une sanction, vous devez obligatoirement passer par l'Ankabox afin de contacter le modérateur concerné en privé, et non directement sur le forum. Vous pouvez également choisir de déposer un ticket au Support.

Pour envoyer un message Ankabox, cliquez sur le pseudo du modérateur à contacter.

Maîtres du Jeu

  
Dernière actualisation : le 14/11/2018.

Contacter un Maître du Jeu par Ankabox


Vous pouvez contacter un MJ par Ankabox si vous souhaitez :
  • Connaitre les conditions de recrutement au sein de l'équipe d'animation
  • Interagir, discuter et/ou demander une aide ponctuelle sur une animation que vous organisez en jeu.
  • Participer aux diverses animations RP organisées sur le forum


Attention, un MJ ne vous sera d'aucune utilité si vos demandes portent sur la modération jeu et/ou forum.

Pour envoyer un message Ankabox, cliquez ici.
Réactions 2

Bonjour,

2 modérateurs valident leur formation et sont désormais totalement joignables :

  • [Sionilam]
  • [Mibato]

3 modérateurs en formation ont désormais la possibilité de recevoir vos signalements par Ankabox :
  • [Axalus]
  • [Myghal]
  • [Zesnow]

1 nouveau Maître du Jeu en formation est joignable par Ankabox pour vos demandes d'animation :
  • [Mestur-Jonc]

2 modérateurs quittent les effectifs DOFUS Touch ; bonne continuation à eux !
  • [Ylleh]
  • [Griffinx]

Le recrutement de modérateurs est toujours ouvert. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Bonjour,

4 nouveaux modérateurs rejoignent les rangs et ont d'ores et déjà commencé leur formation. Ils sont respectivement répartis sur les serveurs suivants :

  • 2 pour Oshimo
  • 2 pour Herdegrize

1 modérateur a été remercié pour son implication au sein de l'équipe de modération DOFUS Touch :
  • [Axalus]

Pour postuler, cliquez ici.