Différencier telle et telle fonction, selon les équipes volontaires, n'est pas toujours une mince affaire. Les Modérateurs en Jeu se sont donc attelés à une brève présentation afin de vous éclairer un peu plus sur leur rôle et répondre aux questions les plus récurrentes !
En réponse à mykytaaa
Salut,
Pourtant je t'assure qu'ils sont là quotidiennement, cependant ils modèrent en étant invisibles sur le jeu. Pour le chat, il leur est difficile de tout contrôler H24 7/7 sachant que vous êtes des milliers à vous connecter tous les jours.
Notons que ce sujet n'est pas fait pour les dénonciations qui sont plutôt à faire via Ankabox.
(Je prends les devants).
Merci
[TobliK]
À quand la prochaine campagne de recrutement
?
Personne ne sait actuellement. Nous sommes en pleine intégration de la campagne d'août 2016.
Pour les observateurs, les campagnes précédentes furent en 2014, 2012, 2010... si la logique est suivie ce serait donc 2018 ? Ou peut-être pas.
Ca va dépendre essentiellement des besoins. Gardez l'oeil ouvert.
[TobliK]
Quelle langue faut il parler pour être modérateur?
Bonsoir,
Être modérateur pour la communauté francophone du jeu nécessite que vous parliez français.
Falgoryn
Bonjour cher modérateurs j'ai un problème aujourd'hui j'ai acheté un bonus pack d'une semaine à 50 m Kama meilleur bug moment de l'achat j'ai perdu mes kamas je me suis déconnecter reconnecter plusieurs fois et je n'ai pas de bonus je pourrais être remboursé ou avoir un bonus d'une semaine merci
Bonsoir,
L'équipe de modération ne sera pas en mesure de vous aider pour tout problème concernant la boutique en jeu. Vous devez contacter le Support Ankama afin d'obtenir une réponse précise à votre problème.
Bien à vous,
[Archelisle]
Alors les modos sur herdgrize il se la coule douce, jamais en ligne, énormément d'insulte dans les chats, de mandiants et j'en passe...
Salut,
Pourtant je t'assure qu'ils sont là quotidiennement, cependant ils modèrent en étant invisibles sur le jeu. Pour le chat, il leur est difficile de tout contrôler H24 7/7 sachant que vous êtes des milliers à vous connecter tous les jours.
Salut je voudrais savoir comment reporter des bot?
Il te suffit pour cela d'envoyer un message privé au bot @BotReport sur le Discord officiel en respectant le format suivant : Bot Pseudo Serveur
Exemple : Bot Nyom Oshimo
quand on demande avec un simple message : "cherche modo svp, urgent" , et qu'on se mange un 15min de chat restrict car je l'ai envoyé dans le commerce, faudrait vraiment se remettre en questions .... déjà que le serveur par en c***** (ou cacahuetes si vous preferez), les modos ne devraient pas se permettre de troll.
Agressif, car je n'ai pas trop apprécier, bonne soirée
bonjour j'aimerais juste connaitre les prochaine candidatures de modérateurs j'imagine que vue qu'elles on était faite cette année je pence que sa seras pas avant 1 ou 2 ans ou que une place sois libre mais si vous aviez des date précise a me faire part sa serais sympa pour que je prépare ma candidature MERCI d'avance et continuer a nous regaler de cette maniere
Salut a toi;
petite information : lors des périodes de recrutement (sur Dofus), l'anonymat du candidat a toujours fait partie des critères de recrutement. Je ne sais pas si c'est d'actualité sur Dofus Touch, mais je ferais attention où je posterais mes intentions.
Pour ce qui est des dates, elles ne sont pas connues du grand public. Reste à l'affut du Forum et du site officiel, [Nyom] devrait faire un new officiel avec une période (relativement longue) pour déposer sa candidature. Sur Dofus lorsque [XyaLe] était là, les campagnes de recrutement n'étaient qu'à chaque deux ans alors probablement que [Nyom] va suivre dans ce sens.
Donc nous pouvons présumer qu'il va y en avoir une en 2018.En espérant que cela te soit satisfaisant!
Bon jeu à toi,
Brunad - Serveur Oshimo
Bonjour, j'aimerai savoir si les modérateurs en jeu ont les différents canaux du jeu (commerce, général, recrutement) activé car il n'est pas rare que des personne essayant d'arnaquer spam durant des heures leur message d'arnaque (visible à 30km) sans être inquiétés ?
Je vis cette situation depuis longtemps mais je ne poste qu'aujourd'hui car il y a quelque jours, un joueur a spammer son arnaque de 12H a 1H du matin dans le canal général du zaap village et il le faisait encore quand je suis aller me coucher et je trouvais ça tous bonnement invraisemblable et hallucinant qu'il continue comme si de rien n’était (et autant vous dire que sans restriction entre deux message dans ce canal, il s'en est donné a cœur joie avec facilement 3/4 messages a la minute).
Je ne peux comprendre un aussi grand laxisme dans un fléau qui, pour ma part, se classe au même niveau que la chasse de bots.
Cordialement, un fan depuis toujours.
Hello,
Les modo sont bénévoles, donc pas tout le temps présent en jeux. Il y a aussi beaucoup d'arnaqueurs sur mon serveur, et le problème, c'est qu'une fois banni/en prison, le gars refait un compte pour continuer ses arnaques. C'est bien plus dure a traiter qu'un simple ban je penses.
Ce serais pas mal d'etre prévenue avant une mise en muet quand meme je trouve sa abusé d'etre muter alors qu'on aurait pu se trompé de canal. [Edit [Ziphlot] : Retrait du pseudo.]
Salut,
Les modérateurs agissent selon les consignes données et l'utilisation de leurs outils sont sujets à un suivi régulier. Le mute ne constitue pas une sanction à proprement parler puisqu'il t'empêche seulement d'envoyer des messages.
Toutes les règles concernant les canaux sont disponibles ici (clique sur le lien).
bonjours j'ai fait une demande discord mes si un modo passe par la regarder le nombre abusé de Bot bucheron sur le serveur terra-cogita ... sa gache le jeu et sa en devien lourd
Bonjour,
je voudrais juste passer l information vue que aucun moderateur ne s occupe de boot genant de nombreuses personnes.
La potion de destination inconnue qui te fais etre dans un donjon de un combat de trois mob sur le serveur Herdegrize est remplie de logiciel fesant les combats de maniere repetitif. De nombreux personnages 200 en plus..
j espere qu une action in game sera utiliser.
Merci d avance.
Ps : j espere que je suis dans la bonne rubrique du forum.