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Trackers Ankama
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Bonjour à tous,
Il n'y a pas eu de Rollback pour la maintenance de ce matin sur aucun des serveurs.
En ce qui concerne, les informations demandées, nous vous redonnons une réponse apportée sur un autre sujet :
Pour les informations en temps réel de l'évolution de la situation, nous le faisons dès que c'est possible. Il faut se rendre compte que nos équipes techniques sont très sollicitées à ces moments et recherchent à résoudre le problème aussi rapidement que possible. Aussi, nous ne pouvons pas trop nous avancer temps que les serveurs ne sont pas réouverts.
Pour les compensations, seul Herdegrize sera concerné et celles-ci ont été communiquées hier et ne concernent que le Rollback.
Nous avons conscience des désagréments occasionnés et nous en sommes navrés.
Merci pour votre compréhension.
Il n'y a pas eu de Rollback pour la maintenance de ce matin sur aucun des serveurs.
En ce qui concerne, les informations demandées, nous vous redonnons une réponse apportée sur un autre sujet :
Nous sommes conscients des désagréments que peuvent provoquer ces situations. Nous n'indiquons pas d'heure de fin car lors de celle-ci, il est difficile d'obtenir une estimation.
Nous intervenons aussi rapidement que nous le pouvons et c'est pourquoi, il est possible que nous vous prévenions quelques minutes avant.
Nous avons conscience que nous impactons vos habitudes de jeu mais ces situations sont malheureusement parfois inévitables et imprévisibles et sont dérangeantes pour tout le monde, nous y compris.
Nous vous rappelons que les actions mises en place sont pensées pour vous impacter le minimum mais nous devons aussi penser à la sécurité et au bon fonctionnement des serveurs.
Pour les informations en temps réel de l'évolution de la situation, nous le faisons dès que c'est possible. Il faut se rendre compte que nos équipes techniques sont très sollicitées à ces moments et recherchent à résoudre le problème aussi rapidement que possible. Aussi, nous ne pouvons pas trop nous avancer temps que les serveurs ne sont pas réouverts.
Pour les compensations, seul Herdegrize sera concerné et celles-ci ont été communiquées hier et ne concernent que le Rollback.
Nous avons conscience des désagréments occasionnés et nous en sommes navrés.
Merci pour votre compréhension.
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Bonjour à tous,
Le serveur va être coupé dans quelques instants, vous pourrez suivre l'évolution de la situation ici.
Bon jeu !
Le serveur va être coupé dans quelques instants, vous pourrez suivre l'évolution de la situation ici.
Bon jeu !