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De nouveaux éléments nous amènent à effectuer un rollback sur l’ensemble des serveurs ce jour et nous souhaitons vous en expliquer les détails dans cet article dédié.

Rollback DOFUS Touch

Résumé de la situation


En fin de semaine dernière, une faille de duplication conséquente était découverte sur les serveurs DOFUS Touch comme nous vous le relations dans cet article.

Après de longues recherches pour identifier celle-ci, la corriger et identifier l’ampleur des dommages, nous vous annoncions qu’un rollback n’était pas nécessaire. Nous étions en mesure de limiter les duplications par l’intermédiaire de recherches méticuleuses et de nombreux bannissements effectués, tout en ne vous imposant pas une perte de votre progression sur les jours passés.

Malheureusement pendant ces recherches, de nouvelles failles ont été identifiées et il devient très difficile à ce stade de gérer le cumul de ces dernières en parallèle de la première.

Nous sommes donc contraints de prendre la lourde décision d’effectuer un rollback sur l’ensemble des serveurs de jeu.
 

Détails sur le rollback


Un rollback des serveurs sera donc effectué aujourd’hui au plus tôt. Pour rappel, un rollback s’agit d’un retour en arrière à une date et heure précise sur la base d’une sauvegarde antérieure.

Ces nouveaux problèmes n’ayant pas été exploités de la même façon sur l’ensemble des serveurs, il a été décidé de ne pas rollback aux mêmes dates sur les serveurs.

Nous étudions en ce moment même les conséquences sur chaque serveur pour déterminer les meilleures dates de rollback possibles pour chacun et nous reviendrons vers vous lorsque nous en saurons plus.

Nous sommes conscients des désagréments provoqués par cette situation et nous sommes profondément navrés de devoir en arriver là. Soyez assurés que cette décision est mûrement réfléchie et s’impose comme indispensable pour assurer la pérennité de vos serveurs, assurer une situation saine et agréable pour vous sur le long terme.
 

Compensations


Des compensations vous seront distribuées dans les jours à venir et dès que possible. En savoir plus
Les péripéties passées et en cours sont inédites pour DOFUS Touch et nous savons parfaitement à quel point elles peuvent peser sur vous et votre expérience dans le Monde des Douze. Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir pour gérer cette situation du mieux possible et le plus rapidement.